与Echo 2016年销售超600万台相比，这个规模并不理想——因为音箱不能只是音箱，它“必须”是个入口，这一切才有意义。“市场要发生实质改变，体量规模是重要指标。在中国，至少要达到好几百万甚至上千万才能证明市场被认可，同时还需要保持较高的活跃度。”已为多家大公司提供语音交互方案的思必驰表示。

      “直到现在，智能音箱在消费级市场中并没有真正起量。”出门问问的李志飞觉得，现在整个中国的智能音像市场一年能有100万台的出货量，就挺不错了。今年八九月份，出门问问会推出一款智能音箱，在他想法中，如果第一年能卖出10万台，就算成功。

        这个目标注定艰难。除了可查的电商销售数据不理想，在全球电子产品销售最重要基地，深圳华强北可以说是全球电子产品销售晴雨表——近日，记者实地探寻华强北发现，一家卖场中一层楼的四五十家铺位内，竟然没有一家销售能够提供语音交互以及识别功能的智能音箱。而在其他卖场中，销售智能音箱的铺面也不多，很多商户只有蓝牙WiFi传统音箱。

      “消费者对这个产品并不感兴趣，也很少有消费者咨询。”一位商铺老板对记者说，企业的热情度与消费者有断崖式的差异。“大厂商产品很难发到这里，小厂商没有这个技术，就连山寨厂，生产的也只是发到海外。”

       面对风口深圳华强不感冒，上一次是可穿戴设备——2014年，作为“接棒”平板的可穿戴产品，在全球引起了追捧热潮，但在那波热潮中，华强北多个卖场中仅有几家商家售卖“可穿戴”产品，与想象中的智能穿戴产品热潮相去甚远。但最终，可穿戴设备很快没落，证明了华强北商铺老板的独特眼光。

体验不佳：是智能，还是智障？

Echo上最常被用户使用的功能

       就连国内最顶尖的巨头也难激活用户热情，其他中小企业生存情况可想而知。甚至，一些企业已经在陷阱面前栽了跟头。

     “的确，最近关于智能音箱的讨论热度有所提升，最近每天找上门来，看看有没有合作可能的客户比以前多了很多，但最终达成合作的少之又少。”深圳一家音箱生产商内部人士贺强（化名）说。

       贺强所在公司，是国内一家比较有名的音箱生产商。2015年底，在Echo热潮之下，他们也认为，智能音箱的风口已经到来。于是公司快马加鞭，按当时智能机器人模式，造了一款所谓的“智能音箱”出来。“其实它也能连通过APP、wifi等操控，也能与你简单对话，也能播放音乐和预告天气。”

       为了抢占市场先机，公司全力以赴生产了近万台产品推出市场，刚开始时还能吸引一些购买量，但好景不长，1个月后销售量急速下跌，之后慢慢就卖不出去了。至今为止，公司还剩下几千台产品放在仓库中，无人问津。

       这个教训是深刻的，尽管贺强所在公司最终挺了过来，但公司高层目前对智能音箱却敬而远之。“等等浪潮过去后，市场反应再说。”

       贺强称，目前国内很多OEM厂已接到任务，但订单量相比起代工厂产能而言，仍是人多肉少，最后被坑的是普通制造加工企业。他说，这是因为跟大公司绑定在一起，供应链毛利低，资金回笼奇慢无比，不仅要垫付上百万，甚至赔本做买卖，长期处于被动地位，而且大客户对售价的调整，对方案商也是巨大冲击。

       今年五月，亚马逊Echo经历了一次全系30-40美元不等的降价，以及499元的天猫精灵，这些对于代工厂造成不小的冲击，意味着成本高于此的方案将被推翻。此前的产能过剩和前期投入的流水线资源，最终只能靠代工厂自己消化。

       其实，对目前业界流传的 “深圳市一公里超过100家智能音箱制造商”说法，业内也是看法不一。有业内人士认为，水分是存在的，“就我所知，有很多公司本来做平板或者手机，换个牌子就改做智能音箱，这些公司一个月就卖百来台，做不下去后直接关门了事。”更重要的是，所有这些问题，其实都可以归纳为，消费者为何对智能音箱不感兴趣。

      “好奇买了四个国内比较出名的智能音箱，用的过程中，智能没感受到，倒是觉得自己挺智障的。”7月19日，罗辑思维联合创始人快刀青衣在朋友圈抱怨中。

       快刀青衣并未透露这四家的名字，但另一位科技圈资深记者李显（化名）也告诉记者，他体验过国内数十款产品，在众多产品中，大部分使用体验并不好，多数基本听不懂人在说什么，根本没什么使用价值，说句不好听的就是半成品。

       最大问题有几个：一是指令只能以机器听得懂的方式下达，换一个表述，机器就完全无法理解，远未到能与人自由交流的地步。有业内人士称，即使是语音识别准确率最好的叮咚音箱，目前点播准确率也只有40-50%。

      “以会话形式理解和回应汉语的技术仍然不成熟。”高德纳公司分析师Tracy Tsai指出，这是中国市场对智能音箱缺乏接受度的关键原因。

       二是中国人家中智能设备太少。智能语音助手及其终端要想成为下一个入口，所有家庭设备都得更新换代成具备联网功能的新品，这对于绝大部分用户是无法接受的。“这就是最大的市场门槛。”接受采访的人士保持了一致观点：国内市场不具备智能音箱刚性需求，许多人很少有时间在家听智能音箱。

       除此之外，国内智能音箱的第三方内容支持还是太少了。“当我体验过所有产品时，我发现他们都非常痛苦，他们在拼模组，拼方案，拼场景，拼IOT，所有这些场景都没有拼用户和体验，因为他不知道市场、用户在哪里，只知道趋势来了，我不赶紧跟上。他们一直问一个问题，能不能把你们的海量内容给到我。”喜马拉雅硬件总经理兼副总裁李海波说。

       种种问题之下，其实就连智能音箱从业者也不看好它在中国市场的未来。李海波承认，今年是人工智能充分竞争的一年，现阶段的智能音箱、语音交互明显处于泡沫化高峰。最迟到明年，智能音箱就会迎来大洗牌。

      “老实说，从中期和长远的计划来看，有更多不同产品也会加上人工智能的功能，所以很难说智能音箱会不会获得智能手机同样的位置。”实际上，就连想成为人工智能时代高通的科胜讯（Conexant），也不看好智能音箱的未来。科胜讯目前的客户包括亚马逊、百度、阿里、腾讯等等。Echo、苹果HomePod同样采用了科胜讯AudioSmart开发套件。近日，其创始人Awsare来到北京时，就明确表示，人工智能想要产生出iPhone 这样的现象级产品，并不在智能音箱。

记者观察：在中国，智能音箱之路注定艰难

       中国智能音箱之路，为何在各大巨头布局最热之时，就被各方一致唱衰？

       其实，这关系到一个核心问题：相比此前“入口之争”，智能音箱的门槛明显变高，从AI语音算法技术、到硬件方案、到内容公司、销售渠道，少了哪个环节，都无法形成完整的体验。

        亚马逊的成功并非一日之功，也不是一般玩家都能复制那样简单——亚马逊做这产品花了4-5年，研发重心不在产品本身，而在其生态。“几年时间内，并没有去琢磨如何把Echo做的更好看，而是在优化Alexa。” 亚马逊高管就曾表示，将Alexa平台的接口开放后，包括竞争对手在内的上万名开发者加入进来，基于Alexa开发出了15000余种功能和应用，才让Echo越来越家庭中心化。

       比硬件更难做的是生态。那么中国市场会形成这样的全平台生态么？答案是：基本上不可能。生态完善，离不开以BAT为首的互联网厂商，但纵观BAT的硬件或软件研发史，以及竞争史，你就会发现，想在中国互联网打通Alexa这样的全平台生态，是多么艰难的事情。

       当然，从阿里、腾讯角度而言，沉淀着中国最大量级的用户数据，自身生态已经占据了互联网服务和内容行业的顶端，或许只欠一款音箱，把一切串联起来——但是对整个智能音箱产业链生态而言，仍然是闭环的。

       另外智能家居领域，一个普遍的共识是：设备联网率不高，而AI技术距离真正改变生活还有一段时间。 巨大的研发成本，也不是中小企业可以玩的。

       比如，Echo仅仅是在亚马逊首页的宣传，其渠道宣传费用就价值数以亿美元计（当然自家没付钱）。而在产品打造过程中，智能音箱的诞生也不会一帆风顺。硬件、算法、设计、第三方支持和内容丰富度，这些都是智能音箱成为消费级产品要迈过的关卡。

      以喜马拉雅小雅为例，其经过了420天、500人团队的打造，但一次小雅音箱外观调整，音箱外部覆盖的那层布材料厚了一毫米后，所有人突然发现，原本调整好的语音语义识别率大跌，10句话中有9句话无法识别。音箱本身的发声和外部唤醒的声音就莫名其妙产生了冲突。40多天后，这个问题才被调试好。

       也有利好者。比如科大讯飞、出门问问这样的技术方案提供商，科大讯飞目前的商业策略，是将自己的算法技术、语音模块、合作方案商的设计Demo、后端内容提供商这整条链路，打通做成一个完成的产品，卖给需要的公司。

       不过，技术供应商虽然能赚上一笔，也有自己的尴尬。一是很多品牌厂商什么都不管，随便深圳找一个供应商，把平台的系统放在里面就卖了。更重要的是，免费平台之争会让这场战争加速，类似百度在开发者大会上宣布全资收购KITT.AI,将智能设备的语音唤醒和自然语音处理等核心能力开放，这种免费策略对一些试图走技术方案提供商路线的玩家很可能是灭顶之灾。排他性的协议在更胶着的对抗中或许也会出现，这也是小玩家玩不起智能音箱的理由。

        所以，做技术方案商难、做内容提供商难、做代工厂制造更难，或许到最后，智能音箱，最终在中国会变成几大巨头的玩物。如此，离真正改变人机交互，也相去甚远。