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真实揭露方方面面 Surface Pro 3深度体验报告
  • 2014-9-24 15:49:53
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:徐远志
  • 作者:
【电脑报在线】在26期《电脑报》的PC地带, 我们登载了《不买Surface Pro 3的十个理由》一文,引发了不少读者的关注。在表示支持之余,也有读者问我们这样一个问题:《电脑报》和不少硬件高手都对Surface Pro 3的购买价值提出了怀疑,然而部分网媒却大篇幅赞扬Surface Pro 3,真相究竟是什么呢? 在这里,我们并不想对其他媒体的报道做评价。而是实实在在地拿到了Surface Pro 3,并作了较长时间的实际使用。我们会以体验的形式,把关于Surface Pro 3的方方面面展现出来,大家可以自行判断和评价。

    在26期《电脑报》的PC地带, 我们登载了《不买Surface Pro 3的十个理由》一文,引发了不少读者的关注。在表示支持之余,也有读者问我们这样一个问题:《电脑报》和不少硬件高手都对Surface Pro 3的购买价值提出了怀疑,然而部分网媒却大篇幅赞扬Surface Pro 3,真相究竟是什么呢?

    在这里,我们并不想对其他媒体的报道做评价。而是实实在在地拿到了SurfacePro 3,并作了较长时间的实际使用。我们会以体验的形式,把关于Surface Pro 3的方方面面展现出来,大家可以自行判断和评价。


体验用SurfacePro 3配置:

■Core i5 4300U处理器

■8GB内存+256GB SSD

■12英寸2160×1440分辨率触控屏

■机身808g+键盘296g

■Win 8.1中文专业版

■参考价格:9688+988元(键盘盖)

 

●工艺不错,携带方便

    让我们抛开价格不谈(26期我们已经对Surface Pro 3的价格进行了分析,这里就不赘述啦),在你拿到Surface Pro 3的时候,第一印象会是——哇!工艺不错!

    不同于传统平板或笔记本,Surface Pro 3的设计很特别,没有传统笔记本的那种底部进气槽,也没有布设在机身侧面的大散热槽。同时,它也没有像平板那样追求极致的轻薄(Core i U系列处理器的功耗就有15W,追求平板那样的轻薄也是不现实的)。Surface Pro 3采用了在机身背部三面开细槽的设计来完成进气和散热(实际部分开槽处并未连通内部),工艺非常细致。

    该机的后盖支撑很有特色,它可在任意开角稳定住(前提是要张开一定角度后)——别看这个支撑非常薄,支撑得倒是蛮稳的。808g+296g的重量(总重量1.1kg),对平板来说太夸张了,但对笔记本来说,的确算非常轻的,所以携带起来非常方便。

    那么,有比Surface Pro 3更轻的笔记本吗?有!11.6英寸的苹果MacBook Air重1.08kg,13英寸的索尼Pro 13仅有1.06kg,而11.6英寸的索尼Pro 11更是只有870g!

 

●电源上的USB充电口价值很高

   Surface Pro 3的电源适配器很小,也很精致。为什么可以做小呢?因为Surface Pro 3功耗很低,适配器输出功率仅为12V×2.58A。有个下设计表扬一下:适配器上自带一个5V/1A的USB充电口,可以给手机充电,这样大家外出时至少可以少带一个充电器啦。

    为什么不能设计为5V/2A给平板充电?因为功率大了,适配器也得做大了。

 

●摆放稳定性不错,可在狭窄环境中使用

    做得很轻,显然是针对移动应用的。不过在移动应用中,空间往往会受限,SurfacePro 3的表现如何呢?

    笔者首先体验了飞机的经济舱(波音737-800)。由于座位上小桌的进深较短,所以Surface Pro 3的后支撑张开到合适的角度时(张开角度太小视角会有问题,看屏幕很不舒服),键盘前部就必须伸出桌面——好消息是,Surface Pro 3的键盘盖本身是一块硬板,所以伸出桌面也没有太大关系。当然,你也可把Surface Pro 3左右倾斜一定角度,这样就可以摆下了。

    接下来笔者又在没有桌子而是“排排坐”的会场中使用了Surface Pro3,将它后支撑打开后放在腿上,稍向前坐,身子略微后仰(以此来降低头部高度),就能基本正常地操控Surface Pro 3了。总体来看Surface Pro 3适应狭窄环境的能力是不错的!



●用起来比较安静

   Surface Pro 3也采用风扇散热,它的风扇噪音不大,在较嘈杂环境中(如办公室、飞机上、会场中),你是听不到风扇噪音的。但在安静的环境,如家里、宾馆房间中,这种声音还是很明晰的,但总体来说噪音不算大。

    另外,在底负载应用时(例如打字时),Surface Pro 3的风扇启动频率不高。

 

●键盘:手感优于前辈,有背光,为Win 8优化

    键盘,对于一款笔记本电脑来说太重要了(注意,千万别把SurfacePro 3看作平板,往后看你就明白了),所以我们多说一些。

   Surface Pro 3的键盘来自独立的键盘盖——对,就是988元的键盘盖,同时也可以理解为SurfacePro 3的保护套,如果没有它,SurfacePro 3的屏幕得不到保护,也基本没法用(这点下文中会慢慢解释),所以,若你要买Surface Pro 3,必须买键盘套。

    如果你用过早期Surface产品的键盘(尤其是第一代Surface的键盘),那你一定会“印象深刻”。笔者至今和几个早期Surface产品的用户聊键盘,他们都“骂不绝口”,说那种奇葩的手感太糟糕了。和早期Surface的“奇葩键盘”相比,Surface Pro 3的键盘可说是好太多了:它是正儿八经有键程的机械键盘,而且带有可调的背光设计,另外,它的部分功能键(见图)还针对Win 8系统进行了优化,可以大大提升操控效率。

    不过,由于键程较短,另外也没有明显的弧面设计来契合手指的曲度,SurfacePro 3的键盘手感和笔记本的还是没有可比性的——尤其是和ThinkPad、联想及戴尔的商用本较量时。

    另外,光滑的键盘面没有非常容易粘油渍——正常的男人随便用手上去敲打几下,键盘面就花完了……


●键盘:布局问题导致误击率较高,手腕位太低连续敲击非常累

    必须提到的是,Surface Pro 3的按键个头虽大,但间距很窄,会增加误击率

    另外,在键盘的布局上还是有一些问题。上/下光标按键被严重压缩。更严重的是,使用频率较高的Alt按键太靠左了。办公用户在编辑文档、处理图形图像、制作表格时,常用Alt+F组合键进行文件菜单操作(例如保存文件),这时的误击率是非常高的,笔者不得不在每次进行文件菜单操作时把大拇指使劲向内撇——这样才能正确按到Alt键。但即便这样小心翼翼,也有40%的几率会敲到长长的空格键上。

    另外,笔者在进行文字输入后,很快发现了另一个大问题:由于Surface Pro 3的键盘盖太薄,所以腕托处位置实际上很低,当手腕靠在上面后,手指必须费力地抬起才能打字,这样连续敲上几十下后,就会感觉手非常累。笔者在Surface Pro 3上打这篇文章,中途休息了几十次做手部按摩。

    注意,当你使用时间较长后,手部的疼痛感会减弱,但始终会觉得难受,这种难受会进一步延展到手腕和前臂。


●触控板灵敏,但缺乏防误碰机制,用记事本时光标“飞走”几率大

    这里先要赞扬Surface Pro 3的键盘盖上的触控板——虽然不大,但非常灵敏。只是无独立按键的一体式设计,要点出右键菜单有些吃力。

    接下去又要吐槽了:经常进行文字输入的人大多有个习惯,喜欢用“记事本”来记录一些小的信息,毕竟记事本启动快(一般这类用户都会设置任务栏快捷方式),而且保存的文件小,不占地。但你要在Surface Pro 3用“记事本”来记录你就惨了——因为触控板太灵,腕托稍不留神碰到后光标就飞走了,打字的位置完全是乱的。在WORD里面使用也有这个问题,但比“记事本”的情况略好。

    笔者仔细查找了,没有看到专门的触控板设置选项,更别说启用触控板防误碰功能了。这种触控板的误碰问题在低端笔记本上常见,但高端本和商用本都有防误碰功能,价格不菲的Surface Pro 3竟然没有(至少笔者没有找到,你如果找到了可以来信告诉我们),匪夷所思!

●配上鼠标才舒心

    不是说触控板很灵敏吗?是的,但我也提到了,由于没有独立按键,要点出右键菜单有点麻烦。另外,Surface Pro 3的屏幕尺寸不大,分辨率又很高,要在屏幕上定位准确的位置,还是有些难度。相对来说,鼠标更靠谱。如果可以禁用触控板就更好了。

●触控笔咋不稳定呢

    Surface Pro 3的配件中有一支触控笔。触控笔应用是很有地域差异的!在欧美,不少人都喜欢手写,而且用触控笔记录的文字还挺漂亮(原笔迹)!但在中国,绝大部分人写字都是狗爬,而且汉字很复杂,所以,基本不会有人在Surface Pro 3上用触控笔去写字(特指“原笔迹”)。你说手写输入?NO,这也不太可能!因为你不会把SurfacePro 3当平板用的(Android平板起价仅几百元,iPad也只要2000多元,重只有300g左右,谁会把Surface Pro 3当平板用呢)。

    说那么多,只想表明一点:在中国,文字输入这事儿,触控笔是不会被接受的。笔者实际也尝试了OneNote(点击触控笔顶部按钮即可启动),但除非字写得很大,否则字写再好的人上去也是狗爬,但写大字和“用笔记录”好像有些格格不入。所以,只剩专业的绘画应用可能考虑触控笔了。实际表现如何能?往下看:

    Surface Pro 3的磁贴应用中,有一个在应用商店中评价很高的绘图应用Fresh Paint。笔者我折腾了15分钟,硬是没有用触控笔画出一笔线条来!笔者严重怀疑自己的专业性,于是请来了一个绘画高手,他常在三星的手机和平板上绘画,他折腾了5分钟,终于画出了第一笔,但线条淡得几乎看不见。他用了吃奶的劲儿,也只能达到“水印”级别。于是改用手指比划——正常了!后来,在启用OneNote后再次启用Fresh Paint,使劲花了几笔,正常了(见图)——总体感觉,这笔有些不稳定啊。

    当然,绘画高手有可能描绘出另外一种境界!

 

●性能强,反应速度快,工作和常规娱乐没问题

    吐槽了那么多,终于有些让人高兴的事情了:Surface Pro 3内部集成的处理器的确性能很强,笔者的是Core i5 4300U,办公、音视频娱乐什么的都是小菜一碟。另外,256GB SSD的速度也非常快,从睡眠中唤醒,以及正常的关机,都非常快。总之轻薄机型要进行的应用,Surface Pro 3都可轻松应付。你不会傻到用它玩大型3D游戏吧!

●Marvell 802.11ac无线网卡,对老路由器兼容性一般

    目前笔记本内置的802.11ac无线模块中,常见的是英特尔和博通的,它们的稳定性和兼容性都不错。不过Surface Pro 3很奇特,玩小众,用的是Marvell的,无线网卡全称是“Marvell AVASTAR Wireless-AC”,和1300Mbps的博通方案802.11ac无线路由器连接,最大连接带宽可达867Mbps。

    笔者注意到这款无线模块对老路由器的兼容性似乎不太理想,笔者的办公室里有几款老的单天线802.11n无线路由器,连接后经常会出现系统托盘区显示无信号,点开“可选无线网络”发现只有一个已连接项的情况,这种情况出现后1分钟内就会断网,然后得过一阵,无线网络的搜寻才会恢复正常,有时甚至得通过关闭/重新开启无线网络才能恢复正常。

●扬声器音量一般,不如同价位产品

    优于机身小,所以Surface Pro 3的扬声器表现很一般,音量和音质表现不如戴尔的XPS 12/13,也不如索尼的Pro 11/13。如果和价格同样高大上的谷歌Chromebook Pixel比,Surface Pro 3就更悲催了。笔者试图给这一问题找理由:毕竟Surface Pro 3的机身很薄嘛。结果周围有人反驳:它有索尼的Pro 11/13薄吗——找理由失败!

●背部发热不小,不适合平放在腿上玩

    当你持续看网页、听音乐或者看视频时,Surface Pro 3的背部靠USB接口一侧很热,所以,想把Surface Pro 3平放在腿上当平板进行娱乐是不太现实的——头几分钟没问题,很快你就会被热得不行(这也是实际应用中,不会有人把Surface Pro 3当平板用的原因之一)。

●针对超高清屏做了优化,视觉舒适

    当Surface Pro 3进入桌面状态时,你不会觉得有明显的问题,那一刹那,你不会明显感觉到系统桌面上的桌面很小。当你打开网页时,也不会出现网页非常小的情况。这时你可能会忘记Surface Pro 3其实是一款超高清屏产品,以为它仅仅是一款1920×1080分辨率的机型。之所以你不会察觉出异样,是因为微软对屏显进行了优化,无论是桌面图标还是网页显示机制,Surface Pro 3都进行了优化。所以,一般超高清笔记本上遇到的图标太小、网页字都看不清的问题,在Surface Pro 3上不会出现。

    另外,用Surface Pro 3的屏幕来看超高清图片太棒了,非常细腻。

    遗憾不是没有:看片时,笔者发现屏幕暗部表现不理想,无论你把亮度调多高,都无法看清暗部细节——而在绝大部分桌面显示器上,这却不是问题。


Surface Pro 3上看超高清图是享受

●续航表现不俗,720P硬解码350分钟

    Surface Pro 3在进行低负载应用时(比如文档处理)非常省电,把屏幕亮度调低后,断断续续打字一小时左右还有93%的电量。笔者播放720P的《明日边缘》,射手播放器,硬解码开启,播完105分钟正片后,电量还剩70%,照此计算,播放720P视频的续航时间为350分钟,折合三部标准片长电影。这一续航能力对于笔记本来说算不错的。

 

●一个USB接口的确不够用

   Surface Pro 3只有1个标准USB接口(USB3.0),的确不够用——前面提到了,Surface Pro 3非常需要一个鼠标。当你需要插闪存或移动硬盘时,就只能把鼠标取掉了——但完成数据拷贝或转移操作,用触控板的确很费劲!尤其是需要操作多个文件时,更需要鼠标——但偏偏这时鼠标用不了。

    当然也是有解决方案的:你可以外接一个USB HUB。

 

●让人无语的“500万像素摄像头”,插值?虚标?

  Surface Pro 3有前后两个摄像头,有意思的是,摄像头的规格在官网宣传页面上找不到。不过,在官网的用户指南PDF文档中,描述是“两个500万像素摄像头”。

   既然是500万像素摄像头,笔者动了拍风景的念头,结果傻眼了:

    用Win 8自带的磁贴应用“相机”进行拍摄,照片实际分辨率为2592×1728,也就是447万像素,不到标称的500万像素。不过这不是大问题,最大的问题在于拍摄质量——糟糕透顶,拍一个巨大的盒子,上的字都看不清(见图),根据笔者使用十多年各类摄像头的经验来看,这两颗摄像头的解析度可能还赶不上真正的130万像素摄像头(Win 8相机功能里面没有更多的拍摄调节选项,仅有视频分辨率调节和全景拍摄切换)。

    笔者的确被惊呆了,脑子里面立马闪现出两个词:插值?虚标?但无论如何,这也太离谱了吧!简直不敢相信微软会干这样的事情!难道是固件问题?无论如何,我很愿意微软和我沟通,共同解决这一奇葩问题。


这是Surface Pro 3的用户指南PDF文档截图,里面写明了为“两个500万像素摄像头”



上图为整体图,下图为局部截取——小字完全是模糊一片,惨不忍睹

 

●实际应用中,磁贴界面和应用是摆设,几乎无人使用

    先解释为什么在标题中用“实际应用中”——这是因为笔者想强调这不是笔者个人感受或个人情况,而是笔者观察或了解到的“普遍情况”。

    笔者在机场、高端数码卖场、办公室等地看到过几个Surface Pro 3用户,同时也了解过更多Surface用户(包含各代Surface产品),几乎没有人使用磁贴界面和磁贴应用,优于操控体验不好,问题百出,而且没有专属的精彩应用,所以磁贴界面和应用已经沦为了摆设,几乎所有用户都在用传统桌面。如果你是一名Win 8电脑用户,你就会知道笔者“所言不虚”。

    其实,笔者曾努力尝试过玩一些磁贴界面下的游戏和应用以尽可能让自己适应Win8系统和Win 8平板,但很快笔者发现,在Android及iOS设备上这些应用早就有了,而且往往还不需要付费——至少在中国环境中情况是这样。那么,消费者会如何选择呢?结果是不言而喻的。

 

●实际应用中,几乎无人使用板形态,99%时间当笔记本用

    接着上面说,笔者观察并询问过很多Surface用户,也包括个别Surface Pro 3用户(买的人的确不多),他们都表示,除了不使用磁贴界面外,他们从不把Surface当平板用。除了部分用户在不插电的情况下看视频时会拔掉键盘(因为担心键盘会耗费电量)外,绝大部分用户的Surface永远都是连接着键盘盖的。在这部分用户看来,Surface就是一台便携的笔记本电脑,不是平板。

 

●实际应用中,传统桌面下触控准确度堪忧

    既然不用磁贴界面,又不当平板使用,那么触控也成摆设咯?基本是。但有时候,触控也会有一定的“结构性价值”。笔者在这里讲一个真实故事:在新开业的重庆华润万象城,笔者进了一家名为iGe的高端数码店,里面有十万元的巨屏电视卖,也卖几万元的Vertu手机,还有Alienware等高端电脑卖。这里的价格签是用Surface Pro 3显示的,笔者问了几款新品的价格,销售人员需要重新打开几张图(配置/价格图)。由于没键盘盖,所以只有用触控——但手指纤细的销售人员就是点不中正确的图片,总是打开旁边的图片。经验更老道的笔者主动帮助销售人员,但双击该图片时,“打开”操作变成了“更名”——由于文件和文件夹在Surface Pro 3的桌面上比较小,的确很难准确快速地进行触控操作。

 

●其他问题

   1.这是一个有趣的现象。笔者先问大家一个问题:平板或智能手机等设备,打开网页在线播放歌曲,然后关屏,歌曲会停吗?答案是:不会停!因为设计者认为这是大家需要关闭屏幕节电并且安心听音乐。那么,一款笔记本,同样播放在线音乐,关屏,音乐会停吗?也不会!但如果你合盖它就会停,因为合盖意味着休眠。问题来了——Surface Pro 3上只有一个电源按钮,按下电源按钮(扣上键盘盖是同样效果),屏幕黑了,但这意味着关屏呢?锁定呢?还是休眠呢?笔者作了测试:音乐会停,看来类似于休眠操作。但有趣的是,当你插拔USB设备或电源线时,系统激活了,音乐又响起了。有时甚至会出现响几秒音乐又停止,然后又响又停的反复……

   2.插入USB口的鼠标,过一阵不动它就移不动了,但是左右按键是可用的。只有重新拔插才能移动。

 

写在文后:更多的是一台轻薄本,但……

    以上就是笔者使用Surface一周感受的真实呈现。无论是优点还是问题,笔者都完全真实地呈现在文章中了。对于这款产品的购买价值,大家可以自行判定。

    而笔者个人是这样看待Surface Pro 3的:该机当平板用的几率和价值都太小太小,更多时候,它就是一台便携笔记本。作为笔记本,它的性能虽不错,移动性也很好,续航表现也不错。但作为交互主体的键盘和扬声器体验的确不太理想,摄像头更是匪夷所思的差。同时,它还有一些别的问题,或大或小。虽说“人无完人,机无完机”,但这个价格,的确有不少更好更可靠的选择。

本文出自2014-09-29出版的《电脑报》2014年第38期 C.笔记本电脑
(网站编辑:soso)


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