朋友圈微商的新宠

“出货量突破60万，销售额破亿”、“微商合作伙伴超过1万”、“儿童机器人微商模式不是传销”……这年头，谁朋友圈里没有几个卖儿童机器人的啊！在智能硬件在消费升级大趋势下，每一个品类都有望成为爆款，而本期编辑观察的目标是近期大有取代面膜成为微商新宠的儿童教育机器人。

市场数据显示，作为服务型机器人重要分支的教育机器人，2015年全球市场总额为1亿美元左右，预计到2020年将达到2.4亿美元，以每年20%左右的速度增长。

不错的市场增速和家庭、儿童市场重要的战略地位，对于科技巨头和创业者而言都是难以拒绝的诱惑，同样也是投机者们的新目标。在京东上输入“儿童机器人”搜索，已经有近700个品牌进入该品类，对于一个新兴智能硬件领域而言，这其中恐怕混杂着不少投机者。

儿童机器进入门槛还是很高

智能终端设备的智障问题已经不是第一次出现了，只不过类似扫地机器人这样的行为性智障，智能机器人表现出来的更多是真的智商问题。

“1支笔1毛钱，10支笔多少钱？”

——“你可以自己算啊！”

“下列体育项目中，以速度这一科学量为评定标准的是：A跳远、B跳高、C铅球、D长跑。”

——“告诉你一个秘密，这个问题我也不会。”

“智能早教”通常是儿童机器人最重要的卖点，也是打动消费者购买的核心，可不少尝鲜者都反映购买到的产品性能同广告宣传极大不同，不仅数学题解答不出来、英语翻译不准确，更有甚者给出“1+1=1”这样的答案，大量消费者惊呼上当的同时，儿童机器人也在人们心目中留下了“机气人”的形象。

AI能力低下是当前大多数儿童机器人产品共同的存在问题，山寨产品面对基础常识或简单的汉英翻译能力上相当低级，即使一些知名品牌，在语音交互过程中，给人的印象也只是一个常见的语音转化版的搜索引擎，简单的语音识别输入、检索。这样的机器人往往只是一个载体，其实质同手机+APP或者智能音箱没什么差异,不少用户体验了这些低质的机器人后，最强烈的感觉就是——穿了机器人外壳的智能音箱.

其实，要做好机器人本身涉及多项高难度技术，如图像视觉识别、语音语义交互、大数据应用、后台资源整合等多个难题，门槛还是非常高，绝大多数跟风投机的创业品牌，限于开发成本和研发能力，很难整合上述优质资源，这也注定了儿童机器人在智能方面的“低能”。

智商其实问题不大

“伪”智能对于儿童机器产品而言恐怕还不是最麻烦的，即使工包OEM系统，这多少还有升级的可能性，可产品质量方面的问题才是最可怕的。

作为儿童机器人，针对的用户群体肯定是儿童，而恰恰是儿童这一特殊群体，对产品的工艺设计，材料的选择有着极高的要求。比如在安全设计方面，欧洲多年来一直对于儿童有相对成熟的标准，但在国内确实近乎空白的存在。至于产品的材料选择，一些企业为了降低产品成本，在机器人的材料选择上不用说达到食品级的安全，就连最基本的安全恐怕都不达标。

但麻烦的是低龄儿童又非常喜欢亲、啃、咬这些儿童机器人，一旦产品材质安全性达不到食用级标准，极有可能伤害儿童健康。

同时，作为智能终端设备，不少中高端儿童机器人都搭载有显示屏，其屏幕材质、显示效果通常也需要针对儿童眼睛做相应的护眼处理，这对儿童机器人厂商而言，不仅仅是成本，更是技术门槛。而现在儿童机器人大多具备联网功能，且具有摄像头和语音交互的能力，在这样的情形下，以家庭为单位的信息和隐私安全问题就成为了儿童机器人行业必须重视的问题。

写在最后：新鲜感之外的反思

无论是陪护还是幼教，儿童机器人作为“玩具的升级”，多少具备存在的价值，尤其是这个能够互动的产品能在互动中给家人和孩子带来欢乐。对于解决有无问题而言，笨一些多少能妥协接受，毕竟和售价相关，但在我们看来，外壳材质的安全性绝对不能妥协。儿童机器人从设计到工艺再到软件层面的安全防护，一定要做到安全可靠，这样家长才有可能放心地将产品交给孩子。