改变传统医疗的“生态商业闭环”

      北京协和医院，一位骨科医生边看片子，边对着手里的麦克风这样说：“核对患者及手术标记无误，麻醉成功后，清洁手术区域皮肤，给予静脉预防抗生素.....”麦克风中的声音，语音实时转化成文字，自动输入进电脑里，记录在了患者的电子病历上。

      这是中国首家支持语音识别的公立三甲医院，医生因人而异进行病理录入，平均每个医生每天整理病例的时间从超过3小时，降低到了1个小时。

      这个案例，颠覆了过去人们印象中的传统医疗流程，也表明了一个站在风口上的产业，正在开花成熟。

      给协和医院语音识别系统提供定制服务的，正是云知声。“这是我们‘云端芯’生态体系中的落地应用之一。在智能家居、智能车载、智能教育等几大领域，都实现了落地。”黄伟说。

      他对AI的判断是，AI作为底层技术，必须搭载服务和应用，考验的是资源整合能力。“从技术和需求两个角度，我们认为理想的方式是垂直领域切入，做定制差异化的服务。”

      实际上，与初出茅庐时相比，现在的云知声，早就是一家基于物联网、大数据、语音识别多领域布局的人工智能公司。

      2014年，黄伟第一次提出“云端芯”概念，将公司定位于“一个IoT（物联网）时代的语音AI服务商”，引入高通战略投资的同时进行内部架构的调整，成立了IoT事业部，占当时总人数的一半以上。2016年2月，又成立了AI Labs。

      “简单来说，就是软硬一体结合，甚至要与芯片结合。”在产品层面，利用AI芯、AIUI、AIService技术架构支撑起云知声核心技术的落地和实现，形成完整的“云端芯”生态闭环。“我们根据用户场景倒推，未来用户的形态应该是，比如，在客厅沙发上，自然与空调对话，而不需要凑上去和它交流。场景设定好之后，倒推需要什么样的产品，里面需要哪些技术。”

      尽管，这表面看起来并不是技术的颠覆。但这种模式的转变，需要许多底层的基础变革来支撑，需要根据不同的载体形式，定制需求、深度开发——更重要的是，对于一个创业公司而言，可以从中确定自己的商业模式和产品模式，甚至是建造自己的壁垒，这些恐怕才是技术之外更重要的考量。

十年，放弃IT巨头的技术创业者

      不过，在目前的AI热潮中，有多少创业者和公司，能够像黄伟这样，准确找到属于自己的商业闭环逻辑？

     “过去我们在AI领域耕耘，缺少经费和机会。于当时，我们是不幸。今天来看，对于在AI领域坚守多年的我们来说，又是如此幸运。”回首过去，黄伟很是感概。他说，从现在看，AI创业公司以2011年前后成为分水岭，那个时间段成立，并且坚持技术的公司，现在机会最大。

      2012年，苹果Siri开始支持中文。此后，谷歌、亚马逊、英特尔、微软等国际巨头均重金投入语音识别技术；国内，百度和黄伟师出同门的科大讯飞，在行业更是鼎鼎大名。

      同样这一年，黄伟离开盛大创办了云知声。作为在语音识别领域浸淫十多年、拿到诸多语音识别大奖的资深人士，他有充分的自信在这个领域大有所为。