7月21日下午，苹果CEO蒂姆·库克在社交媒体表示，苹果心系受到河南省强降雨影响的每个人以及在一线保护人们安全的救援人员。Apple将捐款支持当地的救援和重建工作。

最近河南遭遇极端强降雨，中部和西北部出现大到暴雨，郑州、焦作、新乡、洛阳、许昌、平顶山等地的部分地区出现大暴雨，多地遭遇特大水灾。苹果在第一时间承诺将支持灾区的救援和重建工作，体现了苹果在社会责任方面做出的努力。

也就是在今天，苹果上线了《 2021年度Apple中国企业责任报告》，这份报告详细梳理了过去一年苹果在践行对中国消费者和本地社区的承诺方面的具体行动，涉及到贡献中国的经济、社会发展，以及环境保护等诸多领域的努力。

这份报告的主要内容包括教育、环境责任、供应商责任、包容性和多元化、隐私保护和无障碍这六个方面。

产品责任

苹果的产品和功能含有多项创新的隐私保护科技与技术，并将隐私保护功能内置于生产的每件产品中，以最大限度地减少用户数据被他人接触。同时，苹果在视力、肢体活动能力、听力、认知能力等方面为所有用户设计了内置功能，由用户自定义，以使产品满足所有用户的需求。

于 2008 年推出的 App Store，是全球安全性极高、极具活力的 app 市场之一，现可提供 180 万款 app。大中华区的开发者社区规模日益壮大，目前已拥有超过 440 万注册开发者，与两年前相比增长了 76%。

教育责任

在中国，苹果通过”智惠计划“支持了一系列覆盖面广泛的教育项目，涉及农村教育、环境教育、编程培训，以及免费的课程和培训等。

2020 年，克服疫情挑战，接受苹果中小学教师培训的学校累计超过 300 所，培训教师人数累计超过 1030 名。2020 年，在苹果教育团队的推动下，累计组建完成的编程俱乐部超过 110 个， 参与的学生人数累计超过 1200 名。受新冠肺炎疫情影响，苹果 通过开展线上视频教授方式开展“人 人能创造”课程指导，邀请140多所学校参加在线培训和交流，支持学生的创造力培养。

除此之外，苹果持续助力教育公平与普及数字化学习。今年三月，苹果捐赠了 2500 万元人民币给中国发展研究基金会，帮助他们启动了中国儿童发展基金，为农村地区的孩子提供更多的教育资源。今年五月，苹果与中国扶贫基金会一起，宣布启动了蒙顶山合作社发展培训学院，这是中国第一家以合作社理事长为主要培养对象的教育培训类实体机构，帮助解决农村合作社带头人们的切实需求。

在高等教育领域，苹果在超过 250 所大学设立了学生 iOS Club，并在中国连续第六年支持开展移动应用创新赛，有数万名学生接受到编程培训。有不少往届获奖者现在开始帮助更多人了解和学习编程，包括培训供应商工人学习编程。在培养大学生的领导力方面，苹果 连续多年支持“中国绿色创新夏季学院 (SICGI)”项目。自 2020 年 1 月 SICGI 打造的《绿色创新理论与实践》上线以来，已吸引了超过 15000 人修读，有效推动了绿色创新知识的传播与共享。

环境责任

苹果对产品的整个生命周期负责，包括产品的制造材料、组装人员以及在产品生命周期结束时的回收利用。总体而言，苹果 从三个方面着力推进环境保护的工作。

一是应对气候变化，苹果已经设立了到 2030 年实现全部足迹碳中和的目标。去年，苹果在公司所有运营中实现 100% 碳中和。苹果从高效使用材料、低碳替代方案以及提高产品能效方面入手，实现产品的低碳设计。例如，Mac mini 改用 苹果 M1 芯片后，降低了设备使用的能耗，并且使碳足迹有了 34% 的降幅。

今年四月苹果 宣布了一项名为 Restore Fund 的开创性碳清除计划。这支 2 亿美元的基金由 苹果与保护国际基金会 (Conservation International) 和高盛 (Goldman Sachs) 共同发起，旨在每年从大气中清除至少 100万吨二氧化碳，相当于超过 200,000 辆乘用车使用的燃料量，同时也展示了一个有助于扩大森林恢复投资规模的可行财务模型。

二是在资源保护上，苹果的目标是只使用回收利用或可再生材料来制造产品和包装。2020年 10 月推出的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro，是第一批采用 99% 再生钨和 98% 再生稀土元素制造的苹果产品。

苹果连续三年在包装中 100% 使用以负责任的方式采购的纤维，迄今为止改善了全球 100 万英亩以上森林的管理。苹果还与保护国际基金会一起，引领了志在保护和恢复草地、湿地和森林的开创性碳减排项目。

同时，苹果继续提升水资源管理和废弃物零填埋。目前，已有超过 172 家供应商参与了苹果的“清洁水项目”，在 2020 年实现了平均40%的废水回用率，从2013年该项目启动以来，累计节水量可以填满 82，700个奥运标准泳池。2020 年，供应商对原本需要进行填埋的 40万吨废弃物进行了转化， 截至 2020 年 12 月，所有建成的总装工厂已 100% 获得废弃物零填埋认证。

三是更高明的化学工艺：苹果产品设计出于考虑其生产者、使用者和回收者的安全，严格限制了数百种有害物质的使用。同时，对制造 苹果 产品所用的化学品的透明度和可追溯性进行了提升，2020 年，逾 80% 大采购额供应商已披露其化学品清单及相关安全措施。在负责任的原材料采购方面，今年，苹果 供应链中经确认的锡、钽、钨、金（ 3TG ）、钴及锂冶炼厂和精炼厂已经全部接受独立的第三方审核。

员工责任

苹果汇聚各界人才，并且尊重所有人的付出。苹果 秉持包容性和多元化的价值观，推进不同级别员工的多元化， 营造友好平等包容的环境，并确保所有员工享有同工同酬和同等的发展机会 。苹果大中华区女性管理者的占比达到 40%。

2020 年受新冠疫情的影响，苹果在线上开展“人才开放日”活动，在校大学生参与人数超 2000 名，苹果 为大学生提供近 100 个实习机会。苹果同样重视特殊群体的职业发展需求。在 2020 年 12 月 2 日国际残疾人日， 苹果举办了第一个“苹果 开放日”活动，参与的志愿者与特殊需求人士超过 130 名。

供应商责任

苹果一直注重对供应商的支持、并与供应商在各个方面携手合作。目前为止，一共有 460 多万名供应商员工在 苹果的支持下参加了教育、技能发展和自我提升等课程。为应对 2020 年的新冠疫情， 苹果把 2020 年供应链员工健康工作的重点放在了保护工作安全上，卫生与健康教育计划惠及了近 200万人，比最初设定的目标人数几乎高出一倍。

同时，苹果将带动整个供应链实现碳中和的目标。全球范围内，已有超过 110 个制造合作伙伴承诺在生产 苹果产品时使用100％的可再生能源，其中很多在中国国内。为了帮助供应商更容易获取清洁能源，苹果 创建了中国清洁能源基金，在中国投资总计超过 1 GW 的可再生能源。在资源保护方面，到目前为止，已有 13 家供应商工厂通过国际可持续水管理联盟 (AWS) 获得了认证，其中 10 家获得了 AWS 白金级的最高等级认证，这 10 家全部位于大中华区内。2020 年，供应商对原本需要进行填埋的40万吨废弃物进行了转化，同时，供应商中已建成的主要产品总装工厂现已全部获得了废弃物零填埋认证。

社区责任

苹果全球志愿者计划在中国积极落地推进，苹果招募并组织员工参与符合资质的社会组织志愿服务活动，并为员工的志愿服务时长及现金捐赠提供配捐资金，每年可为每位员工的善举匹配捐赠最高 10000 美元。过去一年，苹果 在多个城市开展了志愿者活动。

去年，苹果 员工志愿者们在成都和上海先后为以进城务工人员随迁子女为主的学校教授创意课程和数字化教学实践，同时帮助提升当地的数字化教学水平。2020 年，苹果 员工志愿者在绍兴、福州开展净山、净滩等活动；2021 年，苹果 以中国妇女发展基金会发起的“母亲水窖”项目为基础，在 3 月 8 日国际妇女节举办了以“母亲水窖”为主题的志愿者活动，广州、深圳、 南京、昆明、福州、厦门、上海 7 座城市的 96 名员工志愿者同时参与。

2018 年 3 月， 苹果向中国发展研究基金会捐赠了 2500万元，携手启动“贫困地区儿童发展数字化项目”，截至 2020 年 12 月底，该项目累计受益人次超过 31 万。2021年，苹果 继续与中国发展研究基金会合作，联手启动“中国儿童发展基金”，通过创新的方式帮助更多人获得教育资源。

2020 年，苹果携手中国扶贫基金会开展的“校园减灾教室”项目在四川省木里县、宁夏回族自治区盐池县、贵州省盘州市、甘肃省宁县建设35所校园减灾教室并完成基建竣工验收。2020 年，35 所小学均开设减灾安全课，同时，各省陆续启动了教师培训工作，直接受益人次达 33776。2020 年，苹果和中国扶贫基金会也将“童伴妈妈”项目从贵州省遵义市绥阳县的5个村拓展到贵州省铜仁市石阡县的5个村，覆盖儿童 6650 人。

2020 年，面对新冠肺炎 (COVID-19) 疫情的严峻防控形势，苹果联合中国扶贫基金会设立 5000 万元“ 苹果 抗击新冠肺炎援助基金”，其中 2000 万元用于设立“ 苹果 抗击新冠肺炎医院后援基金”，支持新冠肺炎定点救治医院、医务工作人员的疫情抗击及 防治工作。

苹果全球副总裁、大中华区董事总经理葛越表示，期待让更多人了解苹果的履责实践，也倡导更多企业公民一起为经济社会的可持续发展献计献策。希望这份报告传达我们对创造更美好世界的坚定信念，以及对中国社区履责的不懈努力！