当前位置:首页 > 新闻资讯 > IT业界 > 新闻
产品经理”刘作虎 过去5年,一加活得挺好(上)
  • 2018/12/21 16:03:51
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】笔挺的西装,标志性的微笑,一加手机CEO刘作虎出现在了本月初夏威夷举行的第三届高通骁龙技术峰会的现场。


作为唯一受邀的中国手机厂商代表,他在第二天的活动中发表了主题演讲,演讲中他表示一加将率先在中国和欧洲市场,推出搭载骁龙855移动平台的5G手机。


作为唯一受邀的中国手机品牌的代表,刘作虎在前段时间的高通骁龙技术峰会上发表了主题演讲

 

“辛苦,辛苦,谢谢大家”。换了一件帅气的风衣,表情已然微醺的“张老板”端着红酒,一一跟在场的媒体碰杯表示感谢。当晚,他邀请了远道而来的中国媒体小聚。由于与合作伙伴的会晤,他比预定时间晚到了10分钟。

 

在即将迎来公司五周年纪念日前夕,这位一加科技首席产品经理、创始人、CEO依然儒雅谦和,在他的身上,似乎很难感受到过多的喜怒哀乐,一切都显得那么波澜不惊。

 

席间,有媒体问到一加2018年的表现如何,刘作虎坦言:作为一家小公司,一加“活得挺好的”。

 

的确如此,不管是对于他本人还是一加手机来说,2018绝对算得上是一个丰收年。迎来5周岁生日的一加在2018年交出了傲人的成绩单:上半年旗舰一加6开售仅仅22天全球销量就突破百万部;最新发布的一加6T与美国最大运营商T-Mobile达成战略合作,成功打入北美市场;在印度,凭借40%的市场占有率,一加超越苹果和三星,拿下了高端手机市场的销量冠军......

 

与之对应的是被称之为“黑色2018”的手机市场大环境。品牌间竞争的加剧导致智能手机行业的“马太效应”愈发凸显,大部分的出货量集中到了少数具有产品、渠道、营销、供应链资源以及资本优势的头部品牌,中小品牌的市场空间被进一步压缩,甚至接连有多个品牌曝出生存危机。

 

一直给人以“小而美”印象的一加能够在如此残酷的竞争环境下“活得挺好”,不得不说是一个奇迹。这也印证了作为公司CEO的刘作虎在此前关于手机市场的判断。在2017年的一次内部讲话中,他信心满满地对同事表示:2018年将会是我们的春天。

 

首战告捷

「今天是一个很普通但对我来说却特别的日子,因为我的创业公司一加科技(OnePlus)正式诞生了。」2013年12月17日上午,刘作虎在微博上发布了一条名为「一加,新的开始」微博长文,正式宣布一加手机诞生。据了解,之所以取名为“一加”,是因为“1”代表的是“现状”,“+”则代表的是“更好和更多的可能性”。

 

5年前的12月17日,刘作虎在微博上发表长文,正式宣告一加手机的诞生

 

在这篇文章中刘作虎表示「一加不仅立志创造出让人惊叹的完美的手机产品,更要成为一家受人尊敬的国际品牌」。他希望通过一加的产品改变世界对中国制造的看法,就像上个世纪70年代,索尼、松下在为改变“日本制造”所做的尝试一样。这样的豪言壮语,对于刚从OPPO离职一个月的刘作虎来说无疑是一项巨大的挑战,因为当时的一加手机还只是白纸一张。

 

刘作虎手机圈内少有的同时拥有软硬件研发和产品销售经验的大佬

 

不过,有着多年产品研发经验的刘作虎也清楚地知道自己的优势,那就是自己多年的产品研发经验。1998年,从浙大毕业的他进入OPPO成为了一名硬件工程师,后来又转行成软件工程师。后来他带领的蓝光团队研发出的OPPO 蓝光播放机,不仅在短短几年时间内打败了诸如天龙、索尼这样的国际大牌,还在高端影音发烧友中广受追捧(这其中还包括著名的影星“小李子”莱昂纳多·迪卡普里奥)。在OPPO内部,刘作虎是少有的同时拥有丰富的软硬件研发以及销售经验的高管。

 

由刘作虎带队研发的蓝光机产品在国内外收获了无数的粉丝

 

按照一开始的想法,刘作虎想要打造的是一款“极致”手机,将硬件、外观、设计做到极致,软件由用户选择。第一代的一加手机基本就是按照这样的产品逻辑而来的。除了搭载诸如3GB RAM、骁龙801IMX214等在当时堪称顶级的硬件配置之外,一加一代在当时更是花了很大的工夫在整机握持手感上。其标志性的Babyskin涂层,多种材质的可更换后盖都成为了一加手机当时最显著的特征。同时,初代的一加手机还与CyanogenMod团队合作,为其海外版本打造了适配的系统版本。

 

多种材质的可更换后盖都成为了一加手机当时最显著的特征

 

2014年的423日,也就是在一加手机成立的5个多月之后,一加手机一代正式在北京五棵松万事达体育中心发布。在发布前的备货阶段,刘作虎说自己完全是“凭感觉”下料,最初计划的20万台订单,接近4个亿的原材料价格让他“越想越不对劲”。在经过和团队的协商之后,最终他们还是确定了相对保险的5万台的前期产量。

 

不过,之后发生的事情完全出乎了刘作虎和他的团队的预料。一加海外发布会当天,推特10个热点话题里,一加占据三个,每秒3000个访问挤爆了官网。首批发售的5万台机器,瞬间告罄。

 

2014年的4月23日,一加手机一代在北京五棵松正式发布

 

未满周岁的一加,首战告捷!

 

“难搞”的产品经理

 

在大多数一加人眼中,老板刘作虎是一个比较“难搞”的人。

 

不同于手机行业其他喜欢在镜头前侃侃其谈的老板,刘作虎给外界的印象一直都是低调、朴素。这位理工科出身的CEO其实并不健谈,即便是在发布会上演讲的时候,刘作虎说话的音量也比较平缓,也没有过多的“包袱”和“金句”,演讲时的肢体动作或多或少都还略带着一些局促和不自然。事实上,他自己都承认自己每次主持的一加发布会,可能是最简单、质朴的手机发布会,没有那么多花哨的东西。

 

作为CEO,刘作虎给外界的印象一直都是谦虚和低调

 

在最近的一场一加6T新品发布会上,官方在介绍刘作虎时给他的头衔是一加手机“首席产品经理”,其次才是创始人兼CEO。刘作虎对自己“产品经理”的身份有着高度的认同感,他曾经自嘲对营销没兴趣,自己超过80%的精力和时间都投入到做产品这件事情上。

 

刘作虎对于产品的理解有着近乎于“洁癖”般的执念。一加往往倾全公司之力去打造一款产品,甚至不惜花一年的时间去打磨一个颜色,改良一个腰线的弧度。有时整个团队大费周章地调整100次机身设计,就是为了照顾调整0.1mm本身所展现的光影和拿在手中的那一丝恰到好处的贴合感。

 

也因此,看起来温文尔雅的刘作虎在一加人眼中是一个很“难搞”的老板。按照他们的话说,他经常会因为一些产品层面的问题对下面开发部门的人发火。下属拿出成果展示给他看,也极少情况会从他那里得到肯定的答案。“他会说‘不好’,但不会明确告诉你哪里不好”。

 

刘作虎自己认为他对产品会有一个大致的概念,能够判断出哪里可以做得更好。为此很多时候一加手机的工程师们会一遍又一遍打磨自己的产品,以期望能够达或者是无限接近于刘作虎心中所期望的那种“感觉”。而事实上,大多数时候这种差异,往往都体现在一些毫厘之间。

 

感性与理性并存的性格特质,在刘作虎身上体现得尤为明显。在产能上,这位CEO理性地控制着手机每一次的出货数据;在产品研发上,他喜欢天马行空地在产品上赋予一切他认为美的东西,大胆舍去一些他认为的没必要的“噱头”。信奉特劳特定位商战理论的刘作虎遵循最基本的商业逻辑——产品与服务。他曾经总结过一加手机的“四步”:判断精准市场定位;在这个基础上给用户信赖感,让他们对产品感兴趣;借助口碑营销把产品优势和公司理念传递出去,最后就是一切交给时间。

 

一加一直都有着明确的大战略:每年只出一两款高品质旗舰,同时聚焦线上、重视用户体验与口碑。

 

和手机行业的一年开几场甚至是十几场新品发布会的同行相比,一加手机算是一个相对另类的存在。到目前为止,一加手机成立已经满五年,总共却只发布了9款手机。除了之前发布的中端机型一加X之外,其余的8款产品都是定位高端市场的旗舰。“只做旗舰”,这句口号在多个场合被一加官方反复强调。

 

 

坚持高品质旗舰的策略,让一加以一种潜移默化的方式将自己的每一款产品和“旗舰”二字联系起来。刘作虎希望一加手机成为顶级性能、优良用料、扎实做工和无负担体验的代名词。

 

从一加3开始,一加手机每年的产品更新节奏其实很简单:上半年的数字系列跟进最新的处理器,同时在设计上做出较大程度的变化;下半年发布的T系列,更加强调设计上的改进和整体体验的优化升级(例如升级相机成像等等)。这种循序渐进的产品升级更新节奏,能够让一加的产品团队有条件以一种有条不紊的方式去一点点打磨产品,改进用户体验。

 

这其实就是一加手机最大的特点:“稳”。

 

这或多或少和作为“首席产品经理”刘作虎的个性有关。“老老实实做产品”是他一直以来的信条。他的这种谨慎似乎也影响着整个团队和经过他们之手打磨出来的产品,在一加手机上,你很难看到过分激进的设计和工艺,也几乎看不到什么单纯为了炫技而做的配置和功能。

 

身为“首席产品经理”的刘作虎一直秉承“老老实实做产品”的信条

 

与其说这是产品研发思路上的“谨慎”,倒不如说这是刘作虎和一加手机团队对于产品和用户体验的独到理解。在刘作虎看来,最重要的是产品带来的“用户体验”,而并非是产品本身。这种用户体验可能体现在机身上某个角度折射出来的光线,也可能是系统层面一个很难察觉的便捷交互。有着十多年产品研发经历的刘作虎秉持着一种“本分”,这种“本分”就是用心做好产品和服务。而在另一方面,出于职业习惯他对自家产品始终保持着高标准和严要求。

                                          

聚焦与开放并存可以看作是一加手机研发思路。在公司内部,老板刘作虎的QQ和微信是没有秘密的。这位CEO平时最喜欢做的事情就是和他的产品经理们、工程师们一起聊产品,他们经常为了某个机身材质,或者是系统的某个转场动画聊到忘我。“普通的产品经理能解决绝大部分的问题,但手机的一些行业痛点往往就不是一个普通产品经理能搞定的,因为那需要全公司一起费劲一起努力。开发可能会有理由,供应链采购会有理由,最后肯定实现不了。但我是这个公司的老板,我也是最大的产品经理,由我提出要做并且拍板必须要做,最后就能做成。”是老板,也是产品经理的刘作虎乐在其中。

 

而对于产品所有的定义和理解,刘作虎将其凝练为简单的三个字,后来这三个字也成为了一加手机的品牌Slogan:不将就。

 

本文出自2018-12-24出版的《电脑报》2018年第50期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


我来说两句(0人参与讨论)
发表给力评论!看新闻,说两句。
匿名 ctrl+enter快捷提交
读者活动
48小时点击排行
论坛热帖