提到智能家电或者智能家居，就很容易让人联想到冰箱、空调、洗衣机等大家伙，要不就是物联网、云计算这些高大上的词汇，所以叫嚣了很多年始终没有流行起来。也许厂商意识到了这一点，最近逐渐开始调整战略，将智能化从大家电向小家电转移。而恰恰是这样的变化，才使得智能家电慢慢走进了我们的生活。


大件陷入“苹果香蕉”困局
　　根据奥维咨询近期发布的一项调研数据显示，49.5%的受访者表示听说过智能家电，但并不了解。而针对“你认为智能家电应具备哪些特征”这一问题，有77.8%的消费者认为，智能家电应具备节能环保功能；72.2%的消费者则认为应有语音、手势控制功能；还有66.0%的消费者认为，手机远程遥控是其必备功能。
　　从结果我们不难看出，消费者对智能家电特征的认知和需求，还局限于节能、环保、便携操作这两大特征上，而对于智能家电最核心的模拟人操作、自动监测环境变化等功能的认识度却相对偏低。
这正是智能家电行业所面临的困惑。其实，“智能家电”（微处理器和计算机技术引入家电设备后形成的家电产品）一词已经出现甚至流行多年，但相关产品不瘟不火，市场一直没有起来。并且由于动不动就和物联网、云计算等高大上的词汇联系在一起，长期给消费者高不可攀的形象。从我们走访卖场的情况来看，“智能”一词也更多出现在电视、冰箱、洗衣机等大家电上，然而消费者对它们的关注点更多是省不省电、保鲜效果如何、噪音大不大等问题。这就形成了产品与需求的矛盾，我喜欢的是香蕉，你却给我苹果，并且它还比香蕉贵，那我干嘛不买香蕉？


像智能冰箱这种大件由于售价高出普通产品很多，鲜有人问津

 

小家电成为智能化突破口
这样的情况，从目前来看得到了一些改变。在刚结束的2014年家电博览会（Appliance World Expo）上，就展出了大量的新奇小家电，除了强化智能之外，许多产品还加入了物联网概念。熟悉的产品如电风扇、光波炉；陌生的产品如除螨机、馒头机，只要你能想到的家用电器，都和智能沾上了关系。
比如九阳推出的馒头机，就针对以大米为主的南方人，只需一键智能操控，馒头机就可以用普通的面粉、水等配方，完成混合食材、揉面、发酵、蒸制等一系列手工馒头制作全过程，它甚至会模拟人手揉面力道，全自动得到手工揉面的劲道，保持馒头的手工口感。而格兰仕推出的变频光波微波炉，用户根据内置菜单进行语音设定，就会自动启动和完成烹饪程序，而且售价和市面的微波炉价格差不多。
因此，在中国家电协会秘书长徐东升看来，这是在大家电普及智能化受阻的情况下，传统家电厂商纷纷开始转道在小家电智能化上发力，希望借此找到新的突破口。
　　 目前，除了传统家电厂商之外，各行各业也都加入到了智能小家电的战局，比如三星就紧随LG推出了智能灯泡，可以通过蓝牙控制，并维持10年寿命；Broadlink WiFi发布了智能插座，能在全球任何地点通过网络指令控制开关……
　　总体来看，小家电作为研发成本相对较低、销售渠道偏重网络、用户群更加年轻化的产品线，无疑会受到更多厂商的重视，也会涌现出更多的智能小家电品牌。

　　
LG和三星都推出了智能灯泡，可以通过蓝牙控制，并维持较长寿命

 

比价格更重要的是体验
　　实际上，尽管小家电打上智能化标签，但相对传统的智能小家电来说，它们的价格并不会贵上多少。比如家电博览会上推出的西摩智能电水壶，预计价格就不会超过500元，这和传统的电水壶价格相差并不太大。
　　因此，价格合适成了吸引消费者的第一因素。新浪地产最新关于智能家电的调查结果也表明，90.5%的用户会选择售价在1000元左右的智能家电。
　　 而更重要的是，智能小家电相对简单、灵活、实用的使用范围，才是其更受关注的原因。正如帕勒资信机构资深董事罗清启所说的那样，智能小家电的增多，体现出厂商对消费者要求健康、科技等心理诉求的了解。同时，现代生活节奏的加快，人们对更方便、快捷的小家电的需求，也是厂商纷纷抢占智能市场的原因。
目前，究竟哪些产品属于家电的范畴，并没有一个严格定义，比如机顶盒、扫地机器人等，厂商也将它归纳为家用电器范畴。这就是为什么这类产品受到消费者喜欢的原因，除了相对低廉的价格，并保留传统设备的基础功能之外，智能、新奇、超前体验的加入，才是它们的卖点。这就好像目前市场上倡导的智能电饭煲，号称可以使每粒米饭达到60%以上的黄金含水量，使米饭更健康、口感更好，这让用户很容易接受。


智能电饭煲因为价格不高，消费者能吃出不同，受到了市场的追捧


编辑观点：
必须考虑用户购买、使用家电的习惯
周一：别说是几年前，就算现在，你要我无缘无故多掏几百甚至几千块钱，去购买或者更换一台所谓的智能家电，我也不肯啊。首先，像冰箱、空调、洗衣机这类产品，一般情况下只要没坏，多数家庭一用就是5到10年，它们的更新换代速度远不及电脑手机，没什么升级诉求。其次，你说你的冰箱是智能的，知道自己调整温度，让我放在里面的鱼不会死，那这也不是必须的功能啊，至少还不足以改变用户习惯。
　　这就是大家电普遍存在的问题，更新换代周期太长，且不以智能为卖点。而小家电就不同了，像什么灯泡、插座，你隔个两三年总得升升级吧，就算不升，使用频率高的总得坏吧。像这种便宜的、更新换代周期短的小家电，如果能具备一些实用、好用的功能，用户还是愿意为之买单的。所以智能小家电的流行，实际上还是用户购买、使用习惯的必然。
　　
各界行业领袖观点
　　奥维咨询总裁 喻亮星：目前已经有企业研发出可用微博或微信进行远程操控的智能空调，以及具有其他类似功能的智能家电。但现在的智能家电网络化程度远远不够，未来智能家电网络化需要更为便捷通畅，不仅可以由用户实现远程控制，不同的家用电器之间也可以实现互操作。
　　乐视TV高级副总裁 彭钢：企业说自己在做智能家居，把所有东西都装上一个WiFi模块，从家电到空调，这样装上绝对会疯掉，目前没有真正进入到所谓的智能化时代。今天做的东西都叫家用电器，其实是很落伍的，真正的智能设备应该可以学习用户习惯，叫智慧的设备，我们把它定义成学习型的，如果没有把一个终端做成学习型的是没有意义的。
　　谷歌执行董事 埃里克·施密特：谷歌32亿美元收购智能家居设备制造商Nest是一场重要的赌局，此举将催生更多的智能产品。与此同时，智能家居正通过企业、科研院所、产业基地等多方力量，扫清行业发展道路上的“绊脚石”，促进智能家居行业步入良性发展轨道。
　　中国家电商业协会营销委员会执行会长 洪仕斌：白色家电要想真正实现智能化，需要推出足以让消费者离不开的产品。从智慧家庭的消费需求看，不管是哪个品牌或是怎样的产品，家电设备之间必须互联互通互控，这样才能组成真正的智慧家庭。但目前的状况是，每个品牌基于自身能力的智能方案实为“画地为牢”。消费者在日常生活中，需要使用不同品牌的家电产品，但它们却无法互联互通。最终，每个家庭都被不同品牌割裂成多个“孤岛”，这样也就失去了智能的效应。
　　闪联产业联盟拓展总监 王斌：目前，许多智能家电只是在传统产品上加一个通讯模块，没有从感观上满足消费者的体验，只增加负担，这是“对智能家电的误读”。真正的智能家电在增加功能的同时，应该让消费者放松、享受生活。