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    周鸿祎：“做手机不是穿牛仔裤摆POSE那样简单”
    • 2012-9-14 18:56:21
    • 类型：原创
    • 来源：电脑报
    • 报纸编辑：程朋
    • 作者：
    【电脑报在线】刚走近办公室门口，一下子就看到斜靠在沙发上的周鸿祎，神情显得有些疲惫，与往日精神焕发的样子有些不太一样。旁边的360公关总监尹小山解释说周鸿祎刚从美国回来，这几天在忙特供机的事情，跟几家厂商的老总谈判，所以一直没有休息好。
        

        刚走近办公室门口，一下子就看到斜靠在沙发上的周鸿祎，神情显得有些疲惫，与往日精神焕发的样子有些不太一样。旁边的360公关总监尹小山解释说周鸿祎刚从美国回来，这几天在忙特供机的事情，跟几家厂商的老总谈判，所以一直没有休息好。

        但在采访一开始，周鸿祎就如同川剧中的“变脸”一般，一扫疲态，跟记者侃侃而谈，聊360推手机的初衷，谈合作伙伴的选择，忆和江湖大佬的恩怨，侃他心目中的未来手机方向。　

    中国不可能出第二个苹果
        电脑报：    很多人说360做手机，是因为周鸿祎看见雷军做小米，眼红了，所以也想在这里捞一把。

        周鸿祎：不要把我和雷军比，也不要把360和小米比，我们不一样。雷军就是做一个手机，我是想做一个平台。
    我从来没有说过360会卖自己的手机，或者说什么周鸿祎自己要做手机了。你也看到，我们宣传都是强调我们推出了某个厂商的手机，而不是360自己的手机。

        其实我很早就在考虑360是不是应该在手机这一块有所作为，但一直没有想清楚怎样进入。后来小米出来了，有朋友打电话给我，老周，你们是不是也可以做一个牌子出来。我当时就说，肯定会做手机，但肯定不是小米那种，我们不是自己做，而是和厂商一起来做。

        电脑报：为什么做平台，是因为比做品牌更容易一些？

       周鸿祎：应该说更有机会，我一直不主张互联网公司自己来推手机，因为硬件跟互联网完全不同，你很难操作。但是如果与手机厂商一起合作，那情况就不一样了，你可以利用他的行业经验，他可以利用你的用户资源，双方都达到目的了。

        电脑报：你认为互联网公司做手机不会成功，但小米呢？雷军也是一个互联网人士的身份。

       周鸿祎：小米成功了吗？你认为雷军宣传的那些所谓的上亿销量有可能吗？有一点我承认，雷军做手机不一定很厉害，但这个人做营销的确有水平，尤其是炒作营销。

       电脑报：你是说小米的销量和收入都是假的？

       周鸿祎：不敢说全是假的，但我敢说没多少真的。任何一个有头脑的人都会觉得“半个小时卖出几十万部”这种消息是不是靠谱，还真把自己当成iPhone了？

       电脑报：是不是但凡互联网的人做手机，网上炒作都是一条必经之路，包括360自己。

       周鸿祎：我是会在微博上宣传360的合作手机，但我绝不炒作，那不是我的风格，我更不会穿着一条牛仔裤到台子上去摆POSE，让别人以为中国又出了一个乔布斯。中国没谁能成为乔布斯，也没谁能成为苹果，周鸿祎不行，雷军也不行。

     
        我一直觉得，苹果永远只能模仿，不能超越，甚至连学习都很难，这是人家的文化特质和商业环境决定了的，中国不可能出第二个苹果，哪怕你派成千上万的水军来吹捧都不行。

    手机业务挑战性更大
        电脑报：    从3721到雅虎，再到奇虎和360，你每次转型都是在互联网领域，以往的经验积累会有帮助，但唯独这次转型很大，来挑战硬件这个方向，会不会有陌生感？

        周鸿祎：其实要说转型，我做手机才是真正回到硬件本行，最早进入IT领域，我第一份工作就是在方正做硬件系统，只是因为3721的原因，大家固有的印象就会觉得周鸿祎这个人一直是在软件和网站的，所以说不存在什么陌生感。当然压力是有的，毕竟跟互联网不一样，手机业务牵涉到很多诸如物流、设计等方面的原因，哪怕我们只是做平台，也会接触到这些东西。

        举个例子。做杀毒软件，如果有个不完善的地方，可以通过补丁及时更新改进，范围是可控的。但是做手机，如果某个配件或者设计上有问题有缺陷，不可能发个什么补丁之类的来改进，这个影响是不可控的，而且比杀毒软件影响更糟糕。因为前者是免费的，大家觉得无所谓，大不了重新下载就是了；后者却是花几千块钱买回来的，用户肯定会跳着脚指着鼻子骂。

        正因如此，我们在跟手机厂商合作时，非常谨慎，一定要选价格和质量都有保证的产品。因为特供机是从360这个平台上出去的，用户要是觉得受了骗，只会骂360在卖假货，周鸿祎在忽悠大家。

        电脑报：但是这次360选择的几家手机厂商，会不会有点让人奇怪，为什么会是海尔、TCL和夏新，说句不好听的话，这几家在手机行业里面完全就是边缘人物。

        周鸿祎：因为我们选择合作厂商有一个标准，那就是必须提供一个合适的价格，不能太高了。毕竟我们打的牌子是性价比最高的特供机，是希望将最实惠的价格提供给360的用户。在这个标准下面，大的手机厂商显然不合适，他们销售渠道很多，对网上平台的依赖度不高，很难把手机价格降下来。

        就拿联想来说，它的手机就不太合适提供给喜欢低价的用户，因为它的手机产品定价中等偏上。而海尔、夏新尽管量不大，但是他们的价格很有优势，也愿意把自己的产品放到360这个平台上来尝试一下。

    长远来看，手机应该免费
        电脑报    ：360软件的成功是免费，是否意味着做手机也会走超低价路线？

        周鸿祎：这个我说了不算，因为360软件是我自己做的，免费下载这个决定很容易。但手机不一样，哪怕我愿意，合作伙伴不愿意也没办法，毕竟人家要靠这个生存。

     
        但长远来看，我觉得手机应该是免费的，赚钱的不应该是手机这个硬件本身，而是服务。

        电脑报：如果要走免费这条道路，手机厂商怎么办？他们会不会说，周鸿祎，既然你要免费，那能不能让360提供补贴，我们免费供机。

        周鸿祎：现在当然不现实，我既没那个能力提供补贴，人家也不可能答应我这种免费要求。关键还是在于我们怎么和手机厂商一起，把手机终端上面的服务链做好，一旦服务链做好了，就有很大的商业空间可以开发，到时候是不是采取分成或其他方式都可以商量。

        电脑报：也就是说，最终你还是希望通过建立这样一个平台，把360的一系列产品做到手机上去。

        周鸿祎：不仅是360，我们是希望建立一个完善的移动服务链，在这上面不仅有360的产品，也有其他优秀的移动互联网产品，提升用户手机的价值，不仅仅是几千万像素的摄像头，或者速度多快的处理器，而是更丰富的服务。

        电脑报：你曾说过自己不懂手机，那么到目前为止360已经上市了几款特供机，现在对手机行业的了解怎样？

        周鸿祎：怎么说呢？我现在还是在一个学习的状态，我觉得手机这个行业里面值得学习的东西太多了，对我来说是一次重新充电的机会。包括我跟海尔、夏新的老总们谈判和沟通，我都当作是一次学习别人的机会。

    没人能做掉360
         电脑报    ：外界普遍对你的印象是一个外向的，爱闹腾的企业家，你觉得自己这种性格对360做手机会有怎样的影响？

         周鸿祎：我觉得还是有一点好处，就是关注度高，不仅是关注我这个人，更关注我做的产品。你刚才也说了，互联网行业来做手机，关注度是很重要的。

         电脑报：但关注度高的同时也得罪了很多人。

         周鸿祎：这跟我性格有关，我这个人是个直性子，有什么就说什么。比如当年你们说的那个3Q大战，我就是觉得腾讯这种霸道的商业行为不应该，所以希望用我们的方式来帮助用户有更好的选择。

         电脑报：这个问题希望你不要介意，你得罪的都是互联网行业里面的大哥级人物，怕不怕以后马化腾、雷军他们联手起来，把整个360做掉？

         周鸿祎：你这个问题也很有意思，如果他们能把360做掉的话，我周鸿祎也不会坐在这里跟你聊天了。而且你这个提问也不对，你还真以为马化腾和雷军会亲密到那个程度，一起来对付我周鸿祎。

        电脑报：但至少腾讯和小米加起来要比360大许多吧？

        周鸿祎    ：1加1并不都大于2.
        雷军的米聊为什么会死掉？就是因为微信出来了，微信是谁的？不是别人的，就是雷军所谓的好兄弟马化腾的。所以说生意场上都是讲究一个利字，没有无缘无故的恩怨，也没有无缘无故的联盟。

     
        我不会因为担心哪个日后会对我怎么样，就不说话，看到损害用户利益的，对行业发展没有好处的现象，我一样会出来说话。顶了天你能雇几十万水军天天在网上发帖子骂我周鸿祎和360，但哪又有什么关系，中国人都是明白人，他们知道什么是好产品什么是坏产品。

    记者手记：周鸿祎的“曲线救国”
        在整个采访中，周鸿祎一直侃侃而谈360与手机厂商的共赢战略。

        但无论是他选择推特供机，还是扬言未来手机免费，所有的意图最终都指向一个：让尽可能多的手机上出现360的产品。

        周鸿祎的策略是一贯的，哪怕来到手机领域也是如此：先以免费方式猛烈展开人海战术，积极占领尽可能多的终端，然后将自己的产品达到一定规模，最终形成一个比较可观的产品生态链。在这个生态链的基础上，再进行商业开发。

        在PC终端上，周鸿祎的策略达到了空前的成功。

        今天，他毫无疑问，希望将这样的成功复制到手机终端上，所以他选择了一条“曲线救国”路线：为手机厂商建立一个销售平台，并主动担当免费吆喝兜售手机的义务代理商角色——前提是这些手机上面都安装有360的产品。

        当然，对于周鸿祎来说，这种“曲线救国”的关键不在于特供机卖出多少，而在于那些安装上去的360产品到底能在多大程度上，推动用户形成使用360产品的习惯。

         毕竟手机跟PC不一样。

         360浏览器可以成为PC上大部分网络服务的入口，360杀毒软件可以成为PC必备软件。

         但手机却很难达到这一点，图标式的生态链让浏览器在移动互联网上的作用并不显著，而手机安全软件的重要性也远远不及PC。

         从这个角度来说，周鸿祎做手机的最大挑战，与其说是能卖出多少台特供机，倒不如说360产品到底能捆绑多少手机。

    图说周鸿祎的创业进化
         
    3721      雅虎中国           360安全卫士          美国上市         推出360特供机

     
    本文出自2012-09-17出版的《电脑报》第37期 A.新闻评论
    (网站编辑：ChengJY)


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