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对所有中国企业来说,下一个十年在印度 竞相扎堆印度:中国企业的西游掘金之旅
  • 2016/9/1 10:16:08
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】公元627年,年仅27岁的玄奘从唐帝国首都长安出发,去天竺(印度)求取真经。他独自一人出玉门关、穿过八百里流沙、翻越帕米尔高原、渡过恒河后到达摩揭陀国的佛教圣地——那烂陀寺。


公元627年,年仅27岁的玄奘从唐帝国首都长安出发,去天竺(印度)求取真经。他独自一人出玉门关、穿过八百里流沙、翻越帕米尔高原、渡过恒河后到达摩揭陀国的佛教圣地——那烂陀寺。从出发到返回,玄奘西游历时18年,行程2万多公里,穿越110个国家,并将沿途所见所闻写成了传之后人的《大唐西域记》。

1300多年后,玄奘西游目的地成了众多中国企业最重要的海外市场——最新消息显示,华为即将宣布在印度建厂计划,而小米也将联合富士康在印度再建两座制造工厂,加上去年8月建成的工厂,小米将在印度拥有三家制造工厂。

华为小米之前,一加、联想、金立、华硕VIVO等也相继宣布将实施“印度制造”。除了硬件,中国企业还从软件、营销多箭齐发,全商业生态渗透,力度空前——报纸、电视、网络上,随处可见印度本土明星代言的OPPO、联想手机广告,印度板球联赛球员的球衣上印有vivo手机标志;百度、微信、茄子快传、阿里移动UC、猎豹移动、APUS等工具软件在印度斩获了海量用户MobVista、Avazu、Yeahmobi等数字工具宣称投入上亿美元要在印度攻城地。

一位接受记者采访的某国产软件负责人说,印度市场正被所有中国企业视为希望的田野。中国智能手机厂商在印度的市场份额超过12%,联想、vivo、小米、oppo第二季度出货量上百万台,而很多在国内默默无闻的互联网公司,在印度用户数都过亿,他们占据了印度移动互联网的半壁江山,试图复制BAT在国内的成功。

 

数据

在印度 App Annie 免费 APP 日下载排行榜中,单日前10名的 APP 里,有3款应用来自中国;在前50名中,有至少15款来自中国;前200名中,有至少40款来自中国(或背后的母公司来自中国)。

 


不花钱,成印度的“国民应用”

  对中国绝大多数网民来说,没有多人少知道茄子快传。

 各种软件下载排行榜上,几乎看不到这个APP的排名。互联网上,搜索茄子快传最有名的新闻,是它孵化自联想集团,2012年分拆出来独立发展,此后联想集团董事长杨元庆谈到联想的移动互联网转型时,点名了茄子快传。

    在印度,情况则完全不同。在孟买、新德里、古尔冈、班加罗尔等大小城市,随便一个拿着智能手机的印度人,他的手机里基本都装着“SHAREit”——这是茄子快传在海外市场的名字。

     今年8月,这个跨平台近场传输APP,宣称全球用户总数突破7亿,与中国互联网用户总人数相近。印度则是它最重要的市场,用户超过1.5亿,成为印度人智能手机中必装的“国民应用”。

  一个在国内默默无闻的APP,怎么在印度市场做到的?“最开始,我们也不知道。” 茄子快传CEO晏飞说。

  2012年,联想内部组织结构进行调整,将乐OS拆分成乐安全、乐关联等产品,并鼓励所有产品面向开放市场。当年6月6日,原本效力于研究院体系做乐OS的陈少为和王辉被划分到“端到端生态系统”拉了一个10个人的队伍,研发出了茄子快传。

我们主打功能,是跨平台的近场传输。用户不需要WiFi,不耗费3G4G网络流量,甚至不需要SIM卡,就能调用WLAN热点等系统通讯能力,让手机与其他智能设备之间直接传输文件与数据。晏飞说,出任茄子快传CEO之前,宴飞在盛大创新院做过麦库记事APP,后来转投联想,在云服务集团任产品总监。

但很显然,茄子快传并不是一个新鲜创意。仅在国内,就已有快牙、闪传等多款相似工具,在这个细分领域展开激烈厮杀。

   如果打开国内市场局面代价较大,那就去海外。那时,因为国内竞争太过激烈“被迫”走出中国的猎豹移动,已在印度闯了一片天地,这个发展路线,正成为众多中国APP的一条终南捷径。

 2014年,茄子快传借老东家联想手机顺风车进入印度时,晏飞并没有多高期待。跟很多APP一样,茄子快传小心翼翼地按部就班发展。但很快Google Play、App Store反馈回来的数据,吓了晏飞一跳:在印度,用户比例呈几何数增长,每天新增用户数更是高达150万。

那时候,茄子快传刚从联想分拆出来不久,整个团队也就30多人,在印度没设任何办公室,没雇佣过任何印度本地员工,本地推广费用也是零,用户哪里来的?

联想手机的顺风车肯定起了些作用,但联想在印度市场的手机出货量每年1千万部左右,不至于让茄子快传用户短时间内增速达到这个量级。于是,晏飞连续派了几批员工到印度,通过连续几个星期的用户使用习惯、市场环境、竞品分析等深入调查,终于摸出了几条线索。

  一是印度没有经历桌面PC互联网普及,直接进入了移动互联网时代。二是印度网络基础设施水平低,网络环境糟糕,大约2/3的用户还在使用2G上网。三是印度手机用户达6亿,但智能手机仅占总手机用户的10%左右,不过新增用户非常明显,很像2010年左右的中国手机市场。四是印度贫富差距很大,各邦工资水准较低,普通网民对手机上网费用非常敏感。

这些让茄子快传用户激增的秘密水落石出——不需要网络,不需要流量,说白了就是不花钱就能传输各种资源的茄子快传,很是适合印度网民的生态环境。而根据工具类软件特点,一旦一个印度用户想把内容传给朋友,就必须动员朋友也安装一个。如此,也就形成了“病毒式”的增长。

和茄子快传一样,2009年刚出海没多久,UC就发现海外用户一度有一半来自印度市场。后来,UC进行了本地化改造,比如推出多种印度语言的版本,针对当地用户手机内存较小的问题,推出了网盘功能。UC甚至还找了个印度板球明星作代言,板球在印度的地位相当于乒乓球在中国。于是,进入印度一年后,UC超过 Opera成为印度市场份额第一的移动浏览器。

  

 人口红利远胜中国


      今年5月,为加强在印度市场的影响力与本土化服务能力,茄子快传宣布将在德里、班加罗尔、古尔冈等新型互联网城市设立办事处

“在具体的产品开发和推广方面,印度也比中国更有优势,印度还没有诞生BAT这样的公司对创业团队产生威胁,安卓市场的渠道仅有Google Play相对简单。”LEOMASTER  COO 刘洋  

  LEOMASTER是一家来自深圳南山的创业公司,他们在古尔冈一栋叫Masterpierce大楼里租了一间办公室,拥有10名印度本地员工—— 过去两年,这家公司开发了一款叫leo隐私卫士的应用锁软件,这款在国内用户看起来同样不算太起眼的产品,号称已有1.5亿印度用户,目前在印度工具栏应用排行榜上,同样长期居于前十名。

大多数中国科技公司都把办公室设在了古尔冈——印度政治上的首府在德里,创业上的“首府”则是分散的三个城市,班加罗尔、孟买和德里国家首都辖区。而古尔冈,位于德里西南边上,距离德里国际机场不过半小时的车程,是印度境内IT行业和跨国公司海外办公室分布最多的中心城市,包括Google、Yahoo、IBM、Oracle、联想、爱立信、诺基亚等知名跨国公司都在这里设立了印度办公室。

“我们超过6成的合作伙伴都在古尔冈,另外还有直达广州的国家航班。”UC印度办公室一位人士说,UC位于Time Tower 8楼办公室的窗户望去,可以看到华为中心所在的大楼。“我们打车去华为中心也就十多元人民币。

“我们认为印度是未来移动互联网最大的机会,将掀起全球移动互联网发展第三次浪潮。”APUS Group创始人兼CEO李涛印度的大量人口、高度发展的经济、能说英语的劳动力、一流的信息技术以及IT领域的外包服务,都是吸引我们投资印度的因素。”2014年6月,APUS Group成立,定位于桌面用户系统,2015年9月正式进入印度市场前,在印度就有三千万用户。

在创立APUS前,李涛是奇虎360副总裁,负责移动和国际化战略“如果只看报告,你至少会晚一到两年才能认清市场变化,因为报告总是迟滞的。”作为最早置身海外市场的一线高管,李涛年前印度时,司机月薪折合成人民币是800-1000元,蓝领是1000-1500元,白领是3000元。

但现在,印度司机的工资水平月均提高了1000元到2000元,越来越多的人用上了智能手机,他由此敏锐地洞察到新兴市场手机智能化的变革1998年到2006年,主要是美国公司在中国占主导。从2006年到2014年,中国本土互联网企业崛起。从2014年开始,是中国互联网公司,尤其是移动互联网公司走向全球的阶段。现在,轮到了印度正处在移动互联网爆发的前夕,有点像中国2011年至2013年的互联网行业。

尽管印度的互联网基础设施仍然很落后,而且社会两极分化严重——比如印度绝大多数人都还在使用2G甚至拨号电话上网,离开班加罗尔等大城市入目往往又是封闭杂乱贫穷一面,比如甚至连很多汽车都没有左后后视镜,但又是一个对互联网相对很开放的市场,很少有牌照管制甚至连电信等敏感行业也是放开的。

李涛说,为了解市场,自己去了好几趟印度。他发现走进大商场,所有在北京能看到的国外品牌,商场里都有。而在街边、菜市场以及类似中关村电脑城的地方除了O2O领域的针灸和养生等中国特色模式不适合印度,所有中国互联网模式都能在当地找到很大用户需求,尤其是内容产品,比如拍照、音乐、视频、聊天和新闻资讯类软件等。

   更重要的是,印度的人口红利远胜中国。印度人口数量已超12.5亿,受智能手机成本迅速降低推动,仅去年印度就新增了1亿网民,使得印度网民人数大致达到了中国2010年的水平。因此,大家都认为印度是全球最后一个有机会诞生市值千亿美元公司的地方。


争做印度的BTA

  2015年,印度政府提出了“数字印度”“印度制造”战略,在政策刺激下,印度创业浪潮也风生水起,通过复制美国和中国的互联网企业的商业模式,推出了本地化的产品和服务。

2014年-2015年间,印度很盛行的一句话是,Copy from China。”2014年,从迅雷离职的王尧加入了LEOMASTER,并开始拓展海外市场。他说,天猫、京东、携程、滴滴、美团等中国公司都能在印度找到对标产品。正如当年很多中国公司对标美国模式一样。

和当初中国市场不同的是,在印度PC价格超过了大多数居民承受能力,但手机便宜,因此印度直接跳过了PC桌面时代,进入移动互联网时代——UC刚进入时,印度还处在非智能手机时代,UC必须跟诺基亚等传统手机巨头谈预装合作。但猎豹和APUS等进入印度的时,直接入驻Google Play应用商店发展上亿用户

另外,印度没有BAT这样巨头的存在,创业者不用担心被吃掉。晏飞说,在印度这样一个国家人口仅次于中国、一个像极了5-6年前中国移动互联网浪潮初期、一个没有巨头威胁的印度市场,人人都可以争做印度的BTA。

 去年11月,APUS领衔成立了一只3亿元人民币左右的基金,投资印度本地创业公司。李涛说,APUS最终目的是在印度建立一个移动生态平台——这种玩法,在国内是财大气粗的BAT的“专利”。

猎豹也通过投资的方式开拓印度市场,猎豹常驻印度的员工经常去参加一些当地创新大赛发现特色项目而在这些后起之秀布局印度之前,UC已还成为阿里巴巴在印度最重要的战略支柱。今年6月初,UC推出了“UC News”,即印度版UC头条,这是UC“内容为王”深层次布局印度的开始。

目前来看,无论是猎豹,还是APUSUC几乎所有企业都将印度本土化重点锁定在内容上。比如,针对印度人的生活和文化相关事情做一些创新。原因很简单,内容能增加用户使用时长。数据显示,印度用户每天平均看六次新闻,每天阅读超过22条新闻。

综合来看,目前大部分印度创业项目的商业模式和业务模式,都是在中国流行过的,UC、猎豹在中国残酷互联网竞争生态下存活的公司,可谓轻车熟路。

不过,他们绕开了国内BAT三座大山,但在印度,面前仍有苹果、Google和Facebook这三座更高的山峰——《英途》报道称,谷歌、亚马逊、Facebook等为主的跨国互联网巨头,依托其全球网络和印度本身的英语普及优势,已迅速在印度占山为王。

Google视印度市场为“下一个十亿”计划中重要的一部分,几乎所有印度销售的Android手机都预装了包括Google搜索、地图、应用商店等Google核心服务。Facebook依靠免Free Basics应用为印度用户提供Facebook、维基百科,BBC新闻等移动互联网服务。

 

手机厂商的梦想之地


 

印度2016年Q2手机市场份额

 

过去一年,在一家通信公司当业务主管的印度人Sethi时常请假,因为懂中文,他被众多中国手机公司邀请,为来自中国的各种考察人士担任翻译工作。

现在,德里、班加罗尔街头遍布中国手机厂商专卖店和广告,即便在中国人很少涉足的印度果阿邦,也不鲜见。不过,会说中文的印度翻译却很少——过去两年中,联想、小米、金立、华为、OPPO、一加、酷派、魅族、乐视等中国手机厂商蜂拥而知,快速抢占印度手机市场,快到产业链其他环节来不及反应和跟进。

根据印度电信管理局和IDC统计:印度手机用户已经突破10亿,但智能手机的普及率还不足10%。这两组数据,足以让印度成为所有中国手机厂商的梦想之地。

根据IDC最新报告,印度2016年第二季度智能手机出货量创新高,达到了2750万部,同比增长3.7%。国际数据公司将这一成绩归功于中国智能手机销量的上升——三星依然占据最大份额25.1%;印度本土厂商Micromax排第二,市场份额为12.9%,但第二季度销量同比下降了17.2%。联想在印度的市场份额排第三,达到7.7%,第二季度同比增长19.4%。vivo手机同比增长了175.3%,小米手机同比增长21.6%,OPPO手机飙升602.5%。

 

IDC印度和南亚市场部高级分析师拉芮斯·辛格在一份声明中表示,联想、小米、OPPO和金立4家中国手机厂商今年第二季度销售量均超过了百万。他说150美元以下低端市场,以及300美元以上高端市场,都在被中国厂商强势拿下

“中国手机样子很漂亮、屏幕很大、用着方便,最重要的是价钱非常合适。”印度当地居民Sammy说,这些都是中国手机特别吸引印度人的地方。

在市场嗅觉上,中国公司要明显好于苹果、索尼、LG等。中国厂商快速地复制了中国市场前三年的经验,用高性价和外观拿下市场。以小米为例,8月23日,小米5在印度售价从372美元(约合人民币2471元)降到342美元(约合人民币2272元),正好也是国内降价的200元人民币的幅度。vivo在产品中融入了大量本土元素,内置9种印度常用语言包迅速破局。

联想在印度的策略是“全市场、全渠道、双品牌”。目前,全印度有1万多家手机渠道销售联想手机,1000家手机专营店,超过100家Moto和联想售后服务中心。这个数字不仅在中国军团中最大,在整个印度手机市场也属规模最大。去年5月,联想旗下子品牌ZUK进军印度市场,形成了联想、MOTO和ZUK三个品牌发力,全线覆盖高中低市场的局面。

相比之下,苹果在印度的发展并不尽如人意,目前仍靠较老款的机型 iPhone 5s 苦苦支撑。由于印度的收入水平,iPhone被视为奢侈品,苹果的低价翻新iPhone计划也遭到了当地政府的拒绝,此外,由于“Made in India”政策,苹果在印度几乎没有体验店。

 

国内手机厂商进度印度时间线:

2010年8月,华为通过运营商渠道进入印度

2012年11月,联想将印度作为全球化的第一站

2013年7月,中兴与印度本土公司合作推出6款手机

2014年7月,小米在印度电商平台开卖小米3

2014年12月,VIVO宣布进军印度

2014年12月,一加宣布进军印度

2015年5月,酷派通过电商销售大神系列手机

2015年5月,魅族对印度发售魅蓝Note

 

难以解决的基础设施建设

另外,对于中国企业来说,即便找到了印度这块移动互联网处女地,在着手开发的时候,将会遇到的水土不服问题还真不算太少。

印度的网络基础建设实在太薄弱——从印度南部班加罗尔一路向北,经金奈到本地治理,再到印度首都德里,无论是新兴城市、中小城镇或首都,印度的移动网络信号始终处于时断时续的状态。

  国际电信联盟数据显示,和中国完全不同,印度的移动网络非但没有成为智能手机增长的动力,反而成为阻碍。最新统计数据显示,印度的移动互联网覆盖人群为4亿左右,9亿印度人无法连接移动互联网。

  整个印度没有一个运营商可以为用户提供全国一张网的移动通信服务。印度分邦而治导致一个电信运营商往往只获得一个邦或几个地区的牌照,这让印度不仅运营商众多,且各运营商之间的互联互通也相当艰难。一个运营商的用户到了另一个地区,就连不上网络。另外,印度人均电信消费仅1.5美元。为了生存,大部分印度运营商甚至没有电话服务中心,建网也普遍采用最简单、最便宜的方案。

 

这种网络状况下,要开展网上支付、视频观看等移动互联网业务十分困难,按照中国产品运营模式,公司在给用户提供增值服务过程中,可以直接变现,在印度,这些曾经屡试不爽的妙招几乎不可能实现。

让中国企业头疼的还有金融环境。在印度近13亿的人口中,只有4亿张银行借记卡,2300万张信用卡,许多普通印度人,甚至从来没有进过银行。 

“如今的印度已经在创业成本上明显增高,一个很明显的例子就是渠道买量的价格已经是前几年的十倍。”服务于印度创业团队的博雅公关StepUp印度地区负责人Piyal Banerjee也称,随着竞争加剧,中国企业在印度的自身营销也随之重要起来。因此,引人注目的市场营销活动对品牌建设和客户获得都变得异常重要。

实际上,对进入印度手机厂商来说,虽然目前获得了不错的市场份额,但要获得更大的市场占有率,拓展线下渠道就成了当务之急。不过,印度地域广阔、人口众多。国土南北距离超过3000公里,东西宽约2900公里。海岸线全长6000公里,大城市间相距遥远。加上印度市场环境以及社会关系错综复杂,要在印度独立建设覆盖全国的渠道,难度相当大。

   

深度分析:

中国制造会被印度制造所取代吗?

 

   8月23日,富士康旗下港股上市公司——富智康集团在最近发布业绩公告中披露:其位于印度马哈拉施特拉邦的新厂房,将于2016年下半年开始运营同时该公司还增加了另一座印度工厂的产能。

  此前,小米宣布将通过代工商富士康在印度再建设两处制造工厂。未来,工厂归富士康所有,也由它负责运营,但是工厂专为小米生产产品。而华为也表示,将在一个月内宣布在印度的建厂计划。

  2014年5月,纳伦德拉·莫迪当选总理后,“印度制造”被正式列为国策。在这一国策推动之下,已有众多企业包括中国公司在印度投资设厂印度的外商直接投资也创下历史新高。那么一个问题是,印度制造能逆袭中国吗?

 

去中国化印记

“公司开了很多次动员大会,动员大家去印度。中国去的员工待遇不会印度化,甚至比中国还高,当然也会有不错的位置富士康一位高管描叙富士康正在进行的大动作表示:尽管很少有员工去印度,但公司还是想尽办法说服中国员工去印度工作,目标是培训印度本地工人,支持印度工厂。

过去30年,富士康是“中国制造”的最大受益者:迄今为止,其在深圳、廊坊、郑州、成都、太原、重庆等地建代工厂,除廊坊外,上述工厂员工均超过10万人,全中国员工超过120万人。

不过,2014年开始,富士康就明确表示对“印度制造”的大力支持,对印度进行了十几家制造工厂、200亿美元的投资、对再生能源与电商等行业的介入,这家制造业的巨头对印度的野心显然不仅仅是一两个项目。

 

“集团将在包括安德拉邦、古吉拉特邦和马哈拉施特拉邦等在内的5个邦兴建首批生产工厂,并在未来5年内将设厂地点扩展至印度其他邦。”富士康掌门人郭台铭如是说。在规划中,富士康将在2020年,在印度国内兴建10家至12家生产工厂,并创造至少100万个就业机会。

富士康最大雇主,苹果也有意将生产线整体搬到印度。今年5月,库克在印度接受电视媒体采访时表示,将在班加罗尔建立全新的iOS应用设计研发中心,还考虑将该公司的“全部”生产线搬至印度——目前,负责代工苹果产品的中国工人近百万人,如果库克对于搬离生产线是“认真”考虑过的,这将对中国制造产生不小影响。

除了为苹果代工外,富士康还将在印度为小米、一加等手机厂商,联想、戴尔、惠普等PC厂商代工。此外,众多中国手机也决定在印度建厂。“我们决定在印度投资建厂,地点在德里附近。”金立手机总裁卢伟冰说。根据此前的信息,vivo将可能在印度的吉尔冈市开设工厂。而华为也表示将在一个月内公布在印度建厂计划

联想更是早就踏出了这一步。代工厂商伟创力(Flex)印度南部城市钦奈附近的斯里佩鲁姆布杜尔工厂的两条专用生产线,将用来生产联想集团和摩托罗拉两个品牌产品,合计年产能为600万部。

除了手机厂商,更多的电子科技公司已经提前一步进驻印度。哈里亚纳邦位于印度西北部,三星、IBM、通用电气、中兴、浪潮都在这里建立了分支。

科技公司纷纷设厂印度,被解读出了两层含义,一是全球布局资源,去中国化;二是包括智能手机、PC等IT制造资源全球化,“中国制造”的印记将越来越模糊。

  

下一个世界工厂?

在制造环节,摆在中国企业面前的是不可避免的成本压力。

“雇用一名中国工人一天需支付100元人民币,雇用一名印度工人一天只需要支付30元人民币。”某国产手机厂商人士的话颇具代表性,成本低已被认为是“印度制造”奋起的最大优势。

美国波士顿咨询集团出具的一份调研数据显示,“中国制造”成本已接近美国。该报告分析了全球出口量排名前25位的经济体,以美国为基准(100),中国制造成本指数是96,这意味着同一件产品,在美国制造成本是1美元,在中国则需要0.96美元,双方差距并不大

该报告认为,中国的制造业面临很大压力。原因有三:一是中国工人薪资提高,从2004年的4.35美元时薪涨到2014年的12.47美元,涨幅达187%。二是汇率,2004年至2014年,人民币对美元的汇率升了35%。三是能源成本,中国和天然气价格过去几年涨幅惊人

 “疯涨”的还有地皮价格。在创新之都深圳,地皮价格连续数十个月持续疯涨,每平方米房价暴涨至10万元,对于电子制造企业扎堆的深圳来说,这并不是什么好消息。

 

人口红利也是一方面。印度是一个拥有13亿人口的人口大国,按照人口增长速度,未来可能超过中国。上述富士康人员表示相对于国内智能手机市场的日趋饱和,印度有巨大的想象空间。按就近市场原则,品牌厂商也愿意把工厂放在印度。

“印度制造”还具备两大优势:一是受历史影响,印度的英语普及率较高,思维和生活习俗等也与英语系国家有相通之处,与英语系国家开展贸易更加便利;二是印度软件服务外包行业居于全球领先地位,可为“印度制造”提供软支撑。

不过,对于印度能否取代中国成为“下一个世界工厂”,哈佛商学院教授帕利普·克里士纳(PalepuKrishna)表示现在还为时过早:“我认为有一定的欺骗性,因为印度本身基数比中国低很多,仍存在较大差距。当然,印度吸引力也在于,如果你现在来到印度,可以经历像中国过去20年那样一个快速增长的过程。”

 
本文出自2016-08-29出版的《电脑报》2016年第34期 A.新闻周刊
(网站编辑:shixi01)


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