服役十三年的XP退役牵动着上亿人的心，整个XP生态圈中各方是如何考虑？ 最近，记者和电脑报官方网站联合进行了一次XP退役用户调查报告，记者随机走访48人，官方网站则有3123人参与调查，其中个人用户2678人，企业用户493人，这些个人用户、企业用户都做好准备了吗？请看本报记者的走访调查报告。
　　
　　个人用户：担忧安全和体验性放弃XP
     在调查中我们发现，参与本次调查的2678名普通用户中，电脑系统为XP的用户占43.5%，已经低于Win7、Win8.1的用户；关于XP系统停止支持服务是否会对用户造成影响，有82.8%的用户表示停止服务会对自身使用造成影响，而表示停止服务对自己没有影响的用户占17.2%。


电脑系统为XP系统的用户占43.5%
那都有哪些影响呢？调查数据显示，安全性、兼容性和体验性是用户比较担心的三个问题，其中36.3%和20.9%的用户认为安全性与体验性会对使用造成影响。这表示大多数XP用户可能要升级电脑。在购买新电脑方面，45.2%的用户表示如果购买新电脑会选择笔记本；38.5%的用户表示会选择台式电脑，10.9%的用户表示会选择平板电脑。选择一体电脑和组装机的用户相对较少。


有82.8%的用户表示XP停止服务会对自身使用造成影响


　　中小企业：升级代价太大无奈留守
　　在企业领域，XP系统的生态环境又如何呢？被调查企业电脑中使用XP系统的占比达到72.6%，而在一些军工、医院、政府、事业单位中，XP系统的占比更高，其中XP系统在军工行业中的比例达到93%，在政府行业达到86%。

　　
　　认为XP停止升级后对企业“没有影响”占9.4%
　　令人震惊的是，所调研用户计算机中有高风险漏洞54.6万个、中等风险漏洞32.4万个，极容易成为黑客的攻击目标。而当XP停止升级服务后，44.4%的企业则仍然继续使用XP系统，12.4%的企业采取其它措施(包括转向使用国产操作系统或等待国家主管部门的相关要求，例如军工企业)。

　　
　　44.4%的企业则仍然继续使用XP系统

 
　　在电脑报的采访调查中，我们发现67.3%的中小企业选择继续使用XP系统，不升级的理由如下：
　　理由1：电脑配置低
　　以四川省攀枝花市为攀枝花钢铁公司提供产品的某公司为例，该公司网管曾磊介绍，他们的电脑配置是“AMD Athlon64 X2 4000、512MB金士顿DDR2 667MHz、七彩虹C.A69T（集成显卡）”，这样的配置已经Out了，但运行XP和行业软件还是绰绰余裕，能满足企业当前需求。
　　如果升级系统的话，按一台电脑2800元的预算，14台电脑一共需要39200元，对他们这种小企业来说成本过高，差不多是一个普通工人一年的工资收入，在电脑配件还没有完全耗尽的情况下，BOSS没有升级电脑配置的欲望。如果强行升级系统，那么系统速度会变慢，得不偿失。
　　
　　理由2：行业软件不好升级
　　对更多中小企业来说，升级电脑配置不是不可接受，重要的是行业软件升级到Win7或者Win8版的代价有多大。汉华信贷投资有限公司的员工黄洁给记者算了一笔帐，她们的系统是花了1020万元独立设计的金融系统，员工可以在家安全地提交贷款申请、财务可以方便地跟银行进行结算。如果要把系统升级到Win7版，需要额外支付350万元的升级费，理由是Win 7的系统内核升级了，很多代码需要重写，因此她们放弃了升级。
　　如果不是独立设计系统，而是采用成熟的通用系统，以金融机构IT系统供应商龙头恒生电子为例，一套系统在300~500万间，一般情况下要配置多套系统才可以构成一个完整的交易链或者直接使用整体解决方案。
　　例如恒生信托行业资产管理业务整体解决方案就包含恒生信托资金清算系统、恒生信托TA、恒生信托资产管理系统、恒生信托会计核算与估值系统、 恒生信托综合管理平台、恒生信托营销服务一体化建设整体方案、 恒生信托CRM系统、 恒生网上信托系统，算下来
价格上千万元是分分钟的事情，升级到新版本的代价对中小金融公司来说，是一笔不小的负担。
　　抛开高富帅行业不谈，普通行业的升级费用也不低。开发经验超过１２年的高级程序员叶荣曾参与一款酒店管理系统的开发和维护，他告诉记者：“云南某四星级酒店就使用了我们的管理软件，两周前他们想升级系统，而管理软件有前台接待、前台收银、客房管家、公关销售、财务核数、电话计费、系统维护、经理查询、工程维修和数据库１０个模块，按一个模块３万计算，我们开出３０万元的升级费……如果是医疗系统，一个模块喊１０万元都不高！”
　　总的来说，如果一个行业景气、利润率高，那么升级费就水涨船高——实际上的工作量差别不大，完全是看人下菜，这也导致行业中的大企业可以不在乎升级成本，而中小企业不得不考虑放弃升级，坚守ＸＰ系统。
　　
　　小百科：为何XP生命力如此顽强
　　稳定性
　　微软用了十余年的时间修复XP系统漏洞，XP系统的稳定性早已今非昔比。对很多企业用户、部分保守的个人用户而言，稳定性是重要的。
　　兼容性
　　XP的兼容性无可挑剔，是Windows 7、Windows 8.1不可比拟的。特别是对游戏的兼容性非常好，深受游戏爱好者追捧——用户习惯于使用某款旧程序，则会坚守XP。
　　性价比高
　　很多用户都在数年前购置XP的，对老电脑来说，它足够胜任了。除非升级电脑，否则更换系统的代价大。

 　　
　　厂商观点　
　
微软：XP中毒风险是Win 8.1的6倍

　　我们在操作系统领域取得了引以为傲的成绩，但是，没有哪一种技术能够永立于潮流之先，再先进的安全防护技术也有过时的一天。为了有效应对网络犯罪活动，需要更为有效的先进技术保护用户安全，而这种技术的自然演进正是产品生命周期策略的核心。
　　我们的操作系统的生命周期一般是5年，考虑到用户喜爱度，为XP延长了5年生命，随后又延长了3年，但是此次在技术上无法提供进一步安全支持了。因此，XP将独自面对各种安全威胁——来自我们安全中心的数据显示，尽管Win 8.1系统用户遭遇恶意软件攻击次数和XP系统用户相差无几，但XP系统用户遭受黑客成功入侵的风险是Windows 8系统用户的6倍。
　　今天的商务环境对设备和应用程序提出了更高要求，要求电子设备拥有更好的移动性能和互联性能，具备更优秀的安全性与可管理性，而Win 8.1系统则能够完美满足用户对现代生活与工作方式的诉求。可惜的是，中国多达2亿的XP用，大部分还是它的死忠粉，如何更新换代都自岿然不动，不离不弃。
　　不得已，我们决定已经安装XP的电脑仍然可以在4月8日后使用，且跟国内的合作伙伴继续合作，希望继续为坚守的用户提供安全保障，换句话说就是设立一个过渡期，送XP最后一程，但它退出舞台的结果和时间表都没有变化。


　　360：XP用户将面临四大威胁
在我们看来，XP正式退役后，将面临五大威胁：
　　威胁1：挂马网页
　　黑客利用漏洞在互联网站上挂马，用户如果访问挂马页面，浏览器会自动下载运行木马。
　　
威胁2：恶意文档
　　利用Office漏洞在Word、Excel等办公文档中植入恶意代码，打开文档就会自动下载。运行木马。
　　
　　威胁3: 远程攻击
　　电脑上网后被蠕虫病毒或黑客抓鸡工具远程攻击，不知不觉间系统就感染木马病毒；
　　
　　威胁4：提升权限
　　中毒后，利用Windows内核权限提升漏洞，病毒会更容易获得系统最高权限，破坏或禁用防火墙、沙箱、还原系统等安全防护措施。如果系统感染了病毒，个人的帐号密码、文件资料、聊天记录、摄像头等都会面临被盗或被远程控制的风险，导致经济损失或隐私信息、重要资料泄露。


　　不过，我们已经推出了360卫士XP加固版，独创的“补天引擎”可以为XP高危漏洞提供热补丁防护措施。在微软为XP打补丁期间，XP也曾多次曝出高危0day漏洞，微软补丁往往需要数星期、甚至一个月以上才能推出。但是在360安全卫士热补丁保护下，国内并没有利用漏洞大规模爆发的病毒。
　　自2007年起，我们为微软漏洞提供了20个热补丁，几乎覆盖所有被黑客攻击、而微软当时并未修复的高危漏洞，因此获得微软官方网站安全公告致谢。所以我们能够保护XP用户的电脑安全。