惊喜在哪里
　　　北京时间9月11日，苹果公司在加州库比提诺的总部大楼。这是自苹果创始人乔布斯两年前逝世以来，苹果公司第一次重回总部举办iPhone新品发布会。
　　　灰色衬衫、深蓝色牛仔裤，台上的苹果CEO库克在穿衣打扮上让人们看到了几分乔布斯的固有风格。不过半个小时之后，人们就不得不面对现实：库克仅是库克。
　　　美国的发布会是在北京时间1点钟开始的。在库克回顾了iPhone5的销售成绩并且表示“iPhone5是苹果iPhone有史以来最好的产品”之后，发布会进入了当天的主题：发布一年一度的新iPhone产品。
　　　幻灯片上显示了两个和iPhone5形状一模一样的剪影。“过去，我们降低了老款iPhone的价格，使得iPhone更容易被新顾客接受。今年我们不打算这样做。”库克继续故作神秘的说，“今年业务如此庞大，因此今年我们打算用两款、而非一款机型来替代iPhone 5。这让我们能够服务于更多顾客。”
　　　然而，苹果会发布两款新iPhone手机的消息并不让台下的媒体记者震惊。人们不仅早就知道苹果2013年两款新品手机的名称分别为iPhone 5S和iPhone 5C，甚至新iPhone产品的大部分主要细节在发布会前都早已泄露出来。
　　　新iPhone产品在人们意料之中，没有带来惊喜是苹果发布会被吐槽的主要原因。除此之外，在iPhone手机之外，发布会没有其他新产品的消息是被吐槽的另一原因。
　　　人们翘首以待的有关苹果智能电视、苹果智能手表等产品的消息，库克并没有在发布会上提到哪怕只言片语。而外界猜测极有可能的iPad新品或者iPad mini 2也完全没有消息。唯一令人兴奋的时间点是在库克谈论苹果iWork时，库克表示iWork套件是针对在移动平台上办公体验的最佳设计而且是免费的。
　　　于是，当英国摇滚歌手埃尔维斯·科斯特洛在两点二十分登台献唱，台下的媒体还以为是中场休息。等到十分钟后，库克再次上台致谢的时候，台下的媒体记者才恍然明白：发布会其实已经结束了。而发布会前后不足1个半小时，在库克主持的3次新iPhone手机发布会中，这次也是耗时最短的一次。
看录像的中国记者
　　　在美国的新闻发布会结束后7个半小时，苹果中国公司位于北京国贸的办公室。这是苹果公司自发布iPhone手机以后，首次在中国为新iPhone手机举办新闻发布会。
　　　专属中国的新品发布会，以及在美国发布会中宣布将中国列为新iPhone的首发地，9月20日与全球同步上市，苹果种种举措让中国的消费者似乎看到了它在向中国“示好”。但是很快，人们就不得不意识到：苹果仍是苹果。
　　　中国的发布会是在北京时间上午10点钟开始的。9点钟刚过，苹果中国公司办公室所在的一楼大厅就开始人头攒动了起来，陆续赶来的媒体将长枪短炮对准了大楼的安检门口。其阵仗让不少上班经过的上班族们驻足耳语：是不是有大牌巨星要光临。
　　　由于苹果在中国的新闻发布会只邀请了有限的几家中国媒体，因此其他的媒体只能抱着“试试运气”的心态守在门口。据记者观察，其中不少港台地区的媒体记者。而据未能进入到发布会的媒体同行介绍，在发布会之前他们都有致电向苹果公关申请参加发布会，但无一例外都以“场地受限”的理由给拒绝了。
　　　不过，随着时间临近10点，陆续有媒体撤离。率先离开的是香港某著名电视台的记者一行人，“它们还真以为自己是大明星呢？”离开的香港记者里有人忿忿不平的说。
　　　对苹果不满的情绪在一楼大厅里迅速扩大，而在12层楼苹果的会议室里，随着发布会的进行，被挑选进入到发布会现场的媒体记者也开始有了抱怨。中国记者抱怨的原因是因为中国发布会主要内容是通过投影大屏幕观看美国发布会的视频回放，只不过多了苹果公司为中国媒体特意准备的同声传译设备。而事先大家猜测的苹果公司以及中国三大运营商的高管则从头至尾从未亮相。
　　　对苹果发布会的吐槽很快在社交媒体上蔓延。有网友在微博上调侃苹果在中国的新闻发布会就是组织记者看电影。而在新浪微博9月11日当天最热门的微博前十之中，对苹果发布会吐槽的微博占据两条。其中一条吐槽“发布会无惊喜”的微博更是以超过13万的转发次数成为第一热门的微博。
当苹果开始变“烂”
    谁也没有想过苹果走下坡路是什么样子，也许是不愿想，也许是不敢想，但是，从9月11日开始，也许这家风光无限的公司将遭遇这样一个无情事实：苹果正在开始变烂。
70%人的“麻木”
　　　“这一天，注定是光彩夺目的一天”，这是苹果在邀请函上的话，如果用它来形容苹果发布的新品iPhone的话，是合适却又不合适。
　　　从表面上说，是合适的。相比过去iPhone产品只有黑白两种颜色可供选择，新iPhone产品的确因为可供选择的颜色多样而光彩十足。iPhone 5S的机身有白金、白银、深空灰三种颜色可供选择；iPhone 5C更是拥有绿、白、蓝、粉以及黄色一共5种颜色可供挑选，而且手机桌布的颜色也会随着机身颜色调整。
　　　然而新iPhone产品的“光彩夺目”也仅限于表面多彩的颜色，除此之外，两款产品都很难说光彩夺目。
　　　iPhone 5S在保持了与iPhone 5外形几乎不变的基础上，推出了一些新的附属功能。新增指纹识别安全功能“Touch ID”是主要亮点。用户轻触主屏幕按钮，iPhone 5S会自动识别用户的指纹进而解锁，此外指纹还可用于购买App Store应用程序等。另外，iPhone 5S搭载了A7处理器，从而成为全球首款使用64位处理器的智能手机。
　　　不过，作为新一代的iPhone旗舰产品，iPhone 5S仅仅通过升级产品硬件配置，而没有其他更大的创新，显然难以吸引人们的眼球。美国媒体在新品发布会后随即就表示：“苹果过去那种依靠新产品让消费者陷入疯狂的情况，可能已经成为历史了。”
　　　相比iPhone 5S，当天发布的另一款产品iPhone 5C则更是普遍贬低。对iPhone 5C的骂声首先来自于iPhone 5C实际上只是老款iPhone 5加上了彩色塑料外壳和更好的阵列天线。“从严格意义上讲，它并不能算是全新款。”《华尔街日报》在报道中直言不讳。
　　　而对iPhone 5C不看好之声最主要则是来自于它的定价——裸机在美国价格为549美元，在中国则为4488元。有人说C就是代表“廉价”（英文Cheap），也有人说C是表示“中国”的意思（英文China），因为与其他市场相比，苹果更有望通过这款价格相对便宜的iPhone在有大量中低收入智能手机用户的中国扩大销量。但不管人们如何解释，很多人都相信：带彩色塑料外壳的新iPhone 5C定价会较低。
　　　从最终公布的价格来看，显然C不代表“廉价”，也并是为了“中国”。和iPhone 5S仅相差800元的差距，《金融时报》记者认为：“（iPhone 5C）定价是发布会上为数不多的令人大感意外的消息之一。”有中国网友调侃，苹果取名5C仅仅想表示“有5种颜色（Colour）”。更有网友把C解读为“Cheat（欺骗）”，说苹果这是在“坑爹”。
　　　从iPhone 5C的定价来看，5C显然不是廉价产品，也基本不会玷污苹果这块高端品牌，但同时也意味着iPhone 5C对中国大部分消费者来说必定吸引力不大。易观国际分析师彭路平表示：这样的定价意味着苹果公司并没有瞄准那些看重价格的中国消费者，iPhone 5C不太可能吸引新一批在中国一线城市以外不太富裕的消费者。《华尔街日报》也表示，iPhone 5C不够便宜，“这款手机仍然无法帮助苹果获得中国多数城市消费者的青睐。”
　　　一直以来，苹果公司都是创新的引导者和制造者，当它仅仅通过改变产品硬件配置和颜色吸引消费者的时候，消费者也逐渐对新iPhone产品失去了兴趣。社交媒体分析公司对9月11日苹果发布会当天内Twitter上有关苹果新产品的信息进行了统计分析，结论发现：越来越多网民对新iPhone陷入“麻木”，“麻木”的人占比高达73%。“大部分人只是转发描述一下消息，不再像过去那样表示热爱和愤怒。”分析师说。
　　　　库克的困境
　　　对新iPhone产品的不看好，迅速蔓延到股票市场上对苹果“钱途”看跌。在发布会结束后，苹果公司的股票随即出现暴跌，一度下跌3%，截止美股当天收盘时，苹果股价最终下跌了2.28%，跌至496.64美元。次日，苹果的股票依旧没有挽回颓势，一开盘即下跌了27美元，最终跌幅超过5%。
　　　而从更长远的角度来看，人们对iPhone 5S改变不大以及对iPhone 5C不够便宜的看法，也促使人们对苹果公司的前途产生了担忧。英国《金融时报》美国西海岸执行主编理查德•沃特斯表示：苹果的日子将更加难过。
　　　沃特斯认为在消费者和开发者的意识中占据的品牌影响力份额才是一切，“苹果的市场份额已经下跌至13%左右，而反观安卓看起来从未像今天这样强大。”沃特斯说，在几乎每个重要的指标上，发明了触摸屏智能手机的苹果要么已经屈居第二，要么即将让出头把交椅。
　　　在智能手机出货量上，安卓系统的明星品牌三星已经取代苹果；在系统的应用数量上，安卓的应用数量在今年7月份已经突破100万，比苹果官方公布的90万iOS应用量多了10万；在应用下载数量上，7月份也安卓系统已经超过500亿次，接近甚至目前已经超过苹果。
　　　由此可见，安卓的生态系统已开始产生强大吸引力，而随之对苹果的压力和打击则越来越大。“下一个苹果原本引以为豪，现在却可能丢失的重要阵地是其在智能手机行业居领先地位的利润份额。”沃特斯说。
　　　不过，沃特斯并不是完全否定苹果。在沃斯特看来，苹果还有一项重要的指标仍处于领先地位：应用开发者和内容供应商在其移动平台上的盈利。“这一点令iOS对开发者仍然极具吸引力，并且是苹果至关重要的出色用户体验的保障，正是这种出色体验使得客户在苹果产品升级换代时再度掏钱购买。”沃斯特说，“如果焕然一新的iOS 7界面能够一炮打响，而苹果继续为开发者建立一个功能更丰富、更易于盈利的环境，那么苹果赖以打造iPhone帝国的核心竞争力将依然存在。”
　　　尽管也认同沃特斯的看法——iOS对开发者仍然极具吸引力而且依然能够提供出色的用户体验，但是《华尔街日报》却认为：随着时间的推移，在谷歌的安卓操作系统和微软Windows Phone软件等竞争对手面前，iPhone的用户界面开始显得陈旧。
　　　或许库克同样也意识到这一问题，因此在发布会上，他将苹果的软件视为重大优势，不仅重点介绍了早在今年夏天就发布的iOS7系统的诸多特性，而且还决定免费提供iWork、iPhoto和iMovie等工作类应用。外界认为，苹果此举有利于它们与微软在利润丰厚的商务市场的竞争。
　　　不过智能手机出货量无疑是至关重要的一个考量，因为“科技生态系统的竞争力取决于相对而不是绝对规模”。据IDC最新数据现实，安卓系统市场占有率已经达到80%。与此同时，尽管安卓系统的利润相对苹果来说还是较低，但是在日益庞大的用户数量面前，越来越多的开发者正追随这消费者的脚步逐渐投入安卓的怀抱。
　　　库克寄希望的iPhone 5C能否扭转局势呢？“在消费者和开发者的意识中占据的品牌影响力份额才是一切”的现实面前，“这令苹果首席执行官蒂姆•库克陷入棘手处境。”沃斯特说，“如果他无法说服iOS开发者相信他将为他们打造一个更大的市场，他们的注意力将继续转向安卓。然而扩展iOS生态系统所需的低价iPhone会稀释整体利润率，甚至可能蚕食高端产品的销售。”


记者观察
苹果，请再低一点
本报记者 魏政军
　　　苹果，既然你已经决定放低身子，那么请你再低一点。
　　　苹果当然可以保持高傲，一如乔布斯时代，就是不在乎消费者的审美，对自己的设计发明绝对的自信和独裁。
　　　但是显然，商人库克掌管下的苹果不能或者说不想复制乔帮主的路径。商人在商言商，服从于消费者或者说市场的需求。
　　　不过，不管是迫于无奈还是主动选择，既然选择了放低身子，那么何不再低一点。亲民不是高端的反义词，诚意和高端也并不冲突。
　　　既然你都已经将iPhone 5C定位为瞄准新兴市场，希望通过它拓展新市场来实现增长，那么为何不将iPhone 5C的价格定得更亲民一些呢？《华尔街日报》基于研究公司司尔亚司数据(CEIC Data)的收入分配数据做出预期：假设一个城市工薪家庭愿意至多花费其总月收入的一半来购买一部智能手机，大约2.6亿中国城市居民可能愿意购买iPhone 5c，但这也意味着苹果手机对于其余4.3亿中国城市消费者（占中国城市居民的62%）来说还是太贵了。
　　　既然你都已经将中国看作是未来销量增长的最主要市场，并且决定在中国召开新闻发布会，那么为何不向中国市场展现你更多的诚意呢？以苹果公司的经济实力，大可选择一个更宽敞的场地，可以容纳更多的媒体记者以及观众，大大方方的办一个诚意十足的新闻发布会。也不至于落下现在里外不讨好得的骂声一片。
　　　既然说了，那就不妨再说远一点。既然3·15被曝光之后，三缄其口之后最终还是决定站出来认错，那么为何不在被曝光之后第一时间就站出来表示歉意呢？又为何不能丢掉一篇篇官话连篇的公开信，而是开诚布公的认错呢？躲躲藏藏，问题不仅没有时过境迁，反而愈演愈烈，最终丢了口碑，也毁了名声。
　　　苹果，你当然可以保持高傲，一如乔布斯时代我行我素。
　　　但是，既然你已经决定放低身子，那么就请你再低一点。
　　　放低身子并不会矮了你的高度，反而会赢得更多的尊重。


从等待“洗礼”到“请给点惊喜”，最好的手机需要什么？
电脑报策划周刊 杨璐


     苹果每年的新品发布会，之所以受到来自全球的关注，会让大洋彼岸的观众，不睡觉，苦座在电脑前，等待浏览器刷新远方传来的照片以获取“最快”的讯息，不是为了洞悉商机，也不是每个人都那么关注IT的发展，仅仅是因为大家深信苹果是一个能带来“惊喜”的公司，和座在影院看大片获得某种超常刺激是一个道理——只是导演变了，他擅长的或许是直接、简洁、高效，就是这样。        iPhone 5S和iPhone 5C的新品发布会，可以说是最没有惊喜的一次，因为几乎会上所发布的消息，从两个月前，就陆续的被爆料出来，就算是指纹识别和全新设计的home键改造，这个最大的亮点，也在发布前被公布出来，所以整个发布会就像是在看传言的消息汇总。以前给人巨大惊喜的苹果发布会，变成了具有特色的总结大会。当iPhone 5S的介绍结束时，演唱嘉宾上场，印象很深刻的记得，当时的翻译解说还在介绍，大家可以休息一下了，现在是中场暖场，等待cook再次上场，以为还有惊喜在后面，没想到最大的惊喜就是，结束了。就这样结束了？        所有的观众还在等待，等待什么？什么样的产品才算惊喜，三星发布了Galaxy Gear（智能手表）、索尼发布了全新的外挂镜头QX10和QX100，这些让人眼前一亮的设备，的确赚足了眼球，可苹果呢？苹果带来的新品足够打动你吗？多数人只谈了外壳的变化、色彩的变化，可所有人都知道了全新的处理器A7 以及协处理器M7，但多少人真正关注这些变化，所为的64位架构的芯片意味着什么？这些数据是消费者不会关注的，他们不会知道这个将桌面级强大处理能力的芯片集成到手机上意味着什么，他们不会去关注苹果的A系列芯片发展的提升速度——A7与首款iPhone的图形处理器相比，快了56倍，CPU相比初代iPhone性能提升了40倍。而A7内部集成了超过10亿个晶体管，是A6的两倍，但大小仍与A6相同，要知道，英特尔第三代Ivy Bridge酷睿四核CPU也不过集成了14亿个晶体管。这些数据没有灿烂炫目的效果，仅仅是数据而以，但在实际的结果来看，他能够带给消费者的，是手持设备的潜力，意味着iPhone 5S能拥有更细致和复杂的视觉效果，更栩栩如生的纹理和阴影，这些细节是不会呗消费轻易发现的，因为多数人喜欢的只是热闹，而全世界只有少部分人在真正的投入设计——什么是最好的手机。大家都还在等待眼前能出现更为惊呼的产品，而当A7及协处理器M7出现过后，仍然没有人觉得满足，即时拥有它们已经可以领先一切，但这可不是消费者能满意的，那到底是谁出了问题？ 


苹果依然领先
电脑报手机周刊 周一

　　　股价下跌、吐槽一片、果粉失望……这是乔布斯西去后，苹果为数不多的几次发布会给人留下的印象。这种情况在5s和5c发布后愈演愈烈。Why？是苹果真的已经跌下神坛，失去创新，还是消费者对它太挑剔？
　　　就拿这次发布的5s来说，看点显然不在产品本身，而是它所展现出的苹果未来路线图。64位A7处理器：业界首款64位移动处理器，鼓励开发者全面转向64位协同应用；M7动作协处理器：毫无疑问就是为大屏iPhone及可穿戴设备而生。仅凭这两点，苹果依然领先，而且不止一点。
当然，我认为5c是一款比较失败的产品，相比iPhone 5毫无改进，仅仅是换壳。最重要的是，它的定价真是让人看不懂，4488元，仅仅比iPhone 5便宜两三百元，与港版5s持平。试问有多少人会选择这样一款塑料壳老产品，而不是等价的新机？什么？你就喜欢彩色外壳？好吧，iPhone 5的套套淘宝一大堆，而且很便宜。