- 2013-7-12 16:08:53
- 类型:原创
- 来源:电脑报
- 报纸编辑:程朋
- 作者:
如果评选2013年中国互联网最热门的词,“自媒体”毫无疑问会进入候选名单。自媒体,这个并不算新兴的概念,在2013年随着微信公众平台的推广而遐迩闻名。不过,最新版的微信5.0却有意削弱自媒体。
颇有意思的是,微信的“有意削弱”不仅没有真的削弱,反而为自媒体这团烈火添上了一把干柴。从微信5.0有意削弱自媒体的传言四起到被证实期间,一场围绕自媒体平台的攻防战在几大互联网巨头之间悄悄的展开……
微信平台先扬后抑自媒体
7月3日,腾讯在2013年合作伙伴大会上宣布了微信5.0版本计划,最新版本将把公众账号分为订阅号和服务号两类,其中自媒体所属的订阅号将收至文件夹,并且对订阅号的群发消息不进行强推送。于是,微信5.0计划很快被解读为自媒体冬天来临前的西北风。
“自媒体冬天来了吗?至少我不这样认为。”罗振宇对记者说,电话那头传来的是他庄重厚实的声音,给人一种坚定的感觉。这个声音,每天早晨也出现在微信一个叫做《逻辑思维》的自媒体公众账号里。在短短的60秒时间里,罗振宇每天会选择一个话题,用他充满磁性的中低音娓娓道来。用户听罢,再输入语音里提到的关键字,还可继续获得一篇精选挑选被推送的文章。
凭借着深刻的思想以及良好的互动,由罗振宇以及“两、三个助手”创办的《逻辑思维》很快就在微信平台上火了。不过,在微信的公众平台上火的并不只有《逻辑思维》。《骑行西藏》、《程苓峰》、《青龙老贼》、《移动观察》等一系列公众账号,依托于微信公众平台4亿的庞大用户,也纷纷火了。
自从2012年8月微信推出公众账号服务后,随着一众像《逻辑思维》一样、由一或两个人维持的公众账号被越来越多粉丝关注,“自媒体”这一概念也成为2013年中国互联网当之不让的热门词语。一大批自媒体公众账号在微信平台上如雨后的春笋拔地而起,掀起一波自媒体浪潮。
然而,“自媒体”这个东西并不是什么新兴的玩意儿。用腾讯互联网与社会研究中心总监刘彧的话来说:自媒体的历史其实非常悠久。
刘彧说:“我听过最酷的一个观点就是说最早的自媒体应该是图书,因为图书的作者把自己的观点和见解集结成册分享给公众。”虽然图书并不是今天所说的自媒体,但是今天所说的个人借助科技和数字平台来和公众进行分享的自媒体,却可以追溯到传统的PC互联网时代——博客、网络社区和论坛都可以称为自媒体。
“只不过在互联网时代,博客、论坛等自媒体更多依靠门户的用户流量,所以并没有像今天微博、微信这样建立在社交关系上,通过用户的主动分享,自媒体产生了巨大的影响力。”上海交通大学媒体与设计学院教师魏武挥对记者说。而微信通过推送的功能则将自媒体的影响力发挥到最大。
微信将自媒体推向了超级明星的位置上。不过遗憾的是,微信却志不在自媒体上。微信的掌门人、腾讯高级副总裁张小龙说:“微信解决了人和人的通信问题,我们还希望微信解决人和企业的通信问题。”
微信产品部助理总经理曾鸣也表示:“我们希望微信公众平台能让企业能够有效地触达,并通过这种能力提升运转效率、降低成本,然后通过微信公众平台商业化的能力,拓展到营收利益的收获。”
无论是从张小龙的表态还是曾鸣的解释,不难看出:在满足人与人沟通的基础上,为企业提供服务似乎才是微信的志向。“5.0版本以后,微信虽不至于抛弃自媒体,但是削弱自媒体也是明摆着的。”一位自媒体作者对记者说。
然而,恰恰也是微信削弱自媒体的信号让勾起了其他互联网巨头的胃口,于是一场围绕自媒体平台的攻防战在几乎所有中国互联网巨头间展开。
自媒体平台上的攻防战
虽说微信不待见自媒体,但并不意味着腾讯也不待见自媒体。就在微信宣布了“打压”自媒体公众账号,紧随其后,腾讯宣布了《腾讯媒体开放平台》以及《腾讯自媒体百人精品计划》,将打造“一个颠覆传统的、立体矩阵式的媒体形态”。
“我们能为自媒体提供哪些平台?新闻客户端、门户网站之外,我们有5.5亿活跃用户的手机QQ将成为自媒体的阵营,我们有6亿活跃用户的QQ空间也将成为自媒体的阵营,包括大家非常熟悉的微信公众平台。”刘彧说。
“腾讯这是一手父爱式的风暴,一手母爱式的安抚。”罗振宇说,微信阉割自媒体推送功能就是“父爱式的风暴”,是要告诫公众账号们“你们都给我学好了”;而推出媒体开放平台、打造自媒体精品计划则属于“母爱式的安抚”。
因此,罗振宇并不认为腾讯是在削弱自媒体,反而是更加重视自媒体。“我认为腾讯只要精英媒体,不要昆虫级的自媒体存在。”罗振宇告诉记者,他本人其实就“特别欢迎”腾讯新的自媒体平台计划,“虽然不会每天被推送,但是只要你对自己的内容有信心,将你的内容做成精品的,反而能够更受欢迎。”
如果说腾讯在微信有意削弱的前提下不得不提出自媒体的精英计划,是一种迫不得已的防守策略,那么其他几大互联网巨头对自媒体平台则是虎视眈眈。新浪、搜狐、网易门户网站,甚至没有媒体基因的360、阿里,以及百度在内几乎所有的互联网巨头都纷纷眼馋自媒体,意欲搭建自媒体平台。
尤其在7月3日微信5.0版本计划公布以前,伴随着微信有意削弱自媒体公众账号流言的四起,几大互联网巨头蠢蠢欲动。最近发生的是6月28日,360上线了360自媒体百科。该平台将通过搜索引擎对微博和微信公众平台内容进行抓取,并将获得的内容聚合,在360自媒体平台上推出。然而这只是360的第一步,据了解,360正与很多自媒体人建立联系,希望得到授权甚至是独家授权,而且很快还将推出聚合自媒体内容的媒体平台,并且将为自媒体人制作独立App,正式进入移动端。
而在这之前,新浪和搜狐两大老牌门户网站也早早有了行动。新浪正在微博上试水“微博媒体账号”,自媒体人“鬼脚七”是该项目第一个被邀请尝试的人。根据运营自媒体账号“鬼脚七”、就职于淘宝的文德介绍,新浪的微博媒体账号被允许向关注了该账号的用户发送媒体私信功能,而这一功能则非常类似于微信的推送服务。
“微博媒体账号,或者说带推送私信文章功能的媒体账号,应该是微博今年的一个大手笔。微信的公众平台账号吸引了很多媒体和自媒体人入住,微博自然不甘心失去这部分市场。”文德说。
新浪在自媒体平台下了大手笔,搜狐同样也不甘落后。因为张朝阳对自媒体的重视,搜狐正打算在搜狐新闻客户端的基础上建立搜狐的自媒体平台。收编自媒体人潘越飞担任搜狐IT主编,大量签约自媒体人入住搜狐新闻客户端,搜狐自然也希望将自媒体人融入自己的怀中。
在接受本报采访时,魏武挥和罗振宇都表示搜狐曾和他二人接触并且谈过合约,其中魏武挥与搜狐已经签订了合约。魏武挥告诉记者,他在微信和搜狐新闻客户端上都开了自媒体账号,搜狐上已经聚集了6万多的粉丝,但是微信上的用户数量却只有5000多。而之所以用户数量有这样的差距,魏武挥向记者解释:“搜狐新闻客户端平台有人工推荐过我。”而据魏武挥介绍,搜狐也经常会推荐一些自媒体。由此不难看出搜狐对自媒体平台的重视。
另外,上任搜狐后的潘越飞,在此前一次采访时也曾说过:“微信上的自媒体会没落,本身微信官方就很不待见自媒体的推送,未来会有新的平台起来,搜狐可能是一个,至少它比所有人快了一步,应该会有更好的形态。”
其实,除了上述的几大互联网巨头之外,网易在新闻客户端上已经与部分自媒体展开合作,罗振宇的《逻辑思维》就是其中之一。而阿里此前也曾推出过旺信,打算走微信的路子;另外阿里也通过投资新浪微博,来推行自己的自媒体计划。至于百度,来自投资界的消息称,百度正在斥资投资一部分有潜力并与百度业务挂钩的自媒体。
巨头的自媒体平台算盘
看过上述几大互联网巨头或攻或守,盘算着自己的自媒体平台计划,除了感叹互联网公司嗅觉敏锐紧跟着时代潮流的同时,不免还是让人好奇:这些巨头在自媒体平台上各自都打着什么样的算盘?
“这两年媒体形态发生了很大的变化,更加锐利。”张朝阳说。在闭关两年复出之后,张朝阳在此前接受了媒体的采访,他表示:“现在流行自媒体,每个人写出最优秀的文章或者写出最有见地的文章,而且在SNS能引起传播的一定是要好东西,这实际上是一种媒体的民营化。”
在张朝阳看来,自媒体已经成为一个重要的内容源,而且是一个能产生“好东西”的内容源。正如自媒体人文德所说:“自媒体为什么会有这么大的魅力,因为人们再也不用去看门户网站千篇一律的文章,再也不用被动去关注那几个最被人熟知的所谓知识精英的一家之言。自媒体是一种百家争鸣,任何人都能就某个事件发表观点,都可能给整件事件带来极大的影响。”
这也就不难解释为什么搜狐要在新闻客户端上搭建自媒体平台。通过自媒体平台,吸引来可以写出“优秀文章”或者“最有见地的文章”,为自己的产品吸引来粉丝的追随的同时,还可以增加产品的丰富性。既然新闻客户端被认为很有可能是微信之后再一张移动互联网的船票,那么搭建在新闻客户端上的自媒体平台将会大大增加该新闻端胜出的机会。
自媒体是一座富矿,没有人走过不想挖上几铲子的。随着微信推出公众账号,自媒体开始备受大家关注,而随着微信决意削弱自媒体,“那几个做新闻客户端的自然会觉得这可能是一个机会,大家都在琢磨着自己是不是可以把这个市场填上。”魏武挥说。
这很像最近Google决定关闭Google Reader,消息一经公布之后,很快就有其他互联网公司表示会推出相应的替代产品。魏武挥说:“虽然腾讯并没有要退出自媒体,但其实也就是这个道理,所以我们可以看到,有人退出,就会有人增加用户,把前者扔掉的东西捡起来而且还做得有声有色。这几家新闻客户端其实都是在抢这个市场。”
“老实说,这几家公司真的要去问他们想清楚在自媒体平台上怎么赚钱了,其实他们也未必想清楚。现在在移动端里面,商业公司都是这样一个心态,生怕漏了,万一将来起来了,就后悔不迭,所以马上就要去拿一下。”魏武挥说。
同样新浪微博加强自媒体平台的建设也是出于内容的原因。随着新浪微博的活跃度日益降低,据介绍目前新浪微博的活跃度已经降到2011年的水平,“微博如果没有媒体或者自媒体人,微博的活跃度会下降很多,因此微博一定会大力支持这些媒体账号,建设好自媒体平台。”文德说。
如果说新浪、腾讯、搜狐、网易几大门户网站是在延续互联网门户时代的传统,搭建自媒体平台是争夺移动互联网时代的内容源还情有可原的话,那么完全没有媒体基因的360为何也有意自媒体平台,想来分一杯羹呢?
记者致电360公关希望针对360自媒体百科进行采访,不过360公关拒绝了记者的采访请求,360公关给出的理由是:“这个采访内容目前我们很多地方还不成熟,回答不了。”
不过,也有业内人士在接受记者采访时表示,360的意图绝对不会简单。“随着自媒体的影响力越来越大,而如果承载这些自媒体的平台足够强大的话,这对公司的公关是有利的。”该业内人士告诉记者,“假如某自媒体经常攻击该公司的话,该公司就可以不推荐这一自媒体,或者把它放在很后面的位置上,那么它就很难获得用户的注意,最后它获得的关注就越来越小,声音也就越来越失去影响力。”
“虽然这点考虑有些小人之心,但是逻辑是成立的。”该业内人士表示,像360这样目前口碑不太好的互联网公司,如果掌握住自媒体的平台,这对这类公司的品牌以及公关无疑是有利的。
事实上,各家互联网巨头在自媒体平台上都有着自己算盘,但是构建基于海量用户的平台这是互联网公司发展的趋势,是未来的决胜之道。新媒体时代,随着互联网、移动互联网产业的不断深入发展,未来必然是得大数据者得天下。而大数据之争,归根到底是平台之争、用户之争。
新闻观察:自媒体平台看上去很美?
不仅作为优质的内容源,能够提供高质量的文章,而且还能吸引粉丝带来流量,甚至还可以在公关的时候派上用场,自媒体平台看上去似乎很美。不过,现实情况真的是这样吗?
“微信一开始出来的时候,打开率真的是非常高的,有的人说打开率甚至高达9成,但是上个月官方的说法是一个打开率很高的微信公众号,打开率是27%,换句话说现在好的内容打开率最多也就30%。”魏武挥说。
对自媒体失去新鲜感的不仅是用户,还有自媒体作者们。自媒体作者文德说:“能坚持一年的自媒体人,是凤毛麟角,能坚持10年的自媒体人,是个伟大的人。”对于兼职做微信自媒体的人而言,在微信上的表达并非自己的主业,只是自己的业余兴趣爱好或者表达的欲望使然。事实上,即使是一种业务爱好,如果仅靠单个人的精力,做到持续一贯的撰写、发布运营十分困难。
自媒体作者失去创作优秀内容的动力,用户粉丝更难对自媒体产生兴趣,打开率更低就更难激发自媒体作者的兴趣。“而一旦陷入这种恶性循环的话,不管是对自媒体还是自媒体平台都是不利的。”魏武挥说。
不过另一方面,自媒体又面临着信息泛滥的问题,“公众号确实让很多用户眼前一亮,很多用户不停地去添加,他可能会添加很多的账号,带来信息泛滥的问题。”曾鸣介绍说。这也是微信有意将自媒体放入订阅号文件夹的原因,以免造成对用户的骚扰。
而从自媒体平台角度来看,随着自媒体平台的增多,一稿多投的情况出现,自媒体内容同质化也变成了问题,自媒体的独家性已经丢失殆尽。“流量分散了就没有价值。”魏武挥说,“在一个平台上拥有1万粉丝,和你在多个平台拥有3千粉丝价值是不一样的,或许总的用户量比1万更大,但是价值却没有1万大。”
然而,目前并没有自媒体平台为作者提供独家协议。“我和搜狐是有签过,但是合约里面并没有太实质的东西,就是说会推荐我的账号,在必要的时候为我提供一些商业运作,但是内容比较含混,也没有对我要求内容一定要出现在搜狐上面。”魏武挥告诉记者,在他看来,搜狐是不会提供给他排他性协议,“我没有什么好处,为什么要提供独家内容。再说他也不会这么干,因为现在所谓的同步内容其实很发达,尽管我可以答应为对方提供独家内容,但是他防不住其他地方出现我的内容。”
而从自媒体人角度来看,尽管自媒体平台的增多,但是并不是所有自媒体都为他们所信赖。罗振宇拒绝了搜狐的合约。“我本来以为搜狐的自媒体平台分享计划还有点新意,后来一看原来是广告流量分成。这个就毫无意义了。所以对我们来说就会选择那些成熟的,流量大的客户端。”罗振宇告诉记者。
与此同时,罗振宇在采访中也向记者表示:基本上不会考虑其他平台。“既然是自媒体我哪有那么多精力去维护,所以我一定会是选择一个最成熟的平台产品。”罗振宇说,“自媒体不是传统媒体,报社可以搭建一个班子,在各个平台来推广,但是对自媒体来说最精贵的就是人的精力,如果我增加了1个小时的劳动,但是用户却只增加了20%,那我想还不如不要了。因为每个人的精力都是有限的。”
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